Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Contigo Suluğun Sapı Koptu, Satıcı İlgisiz

Contigo Suluğun Sapı Koptu, Satıcı İlgisiz
Contigo Suluğun Sapı Koptu, Satıcı İlgisiz
Contigo Suluğun Sapı Koptu, Satıcı İlgisiz
29 Aralık 2024 00:24277

Hepsiburada üzerinden 402 755 523 7 sipariş numarasıyla satın almış olduğum Contigo marka suluğun sapı kopması sonucu servis bilgisi aldım. Servise ulaştım, sadece satıcı ile görüşürüz dedi. Ürünü gönderdim inceleme için sonuç beklerken satıcı reddetti. Sonuç için satıcıyı aradım, incelendi sonuç kullanıcı hatasıymış dendi. Ben de tamam, sonucun yazılı belgesini istiyorum. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim dedim, tamam zaten sisteme yüklendi, görebilirsiniz dedi. Ne zaman ürün geri gelecek dedim, pazartesi çıkartırız dedi ve bu kopan kısmı yedek parça olarak satın alabilirsiniz dedi. Sağ olsun, bilmiyordum, iyi dedi öğrendim. Hepsiburada'yı aradım, bir inceleme yok dedi. Adam sulukta hasar var yazmış kafasına göre. Dostum, bu çocuk suluğu tabii ki çizik vs. olacak, gözü gibi bakacak değil ya. Ayrıca tonla niye para verdik? Pazardan alırdık değil mi? Sağlam olsun diye aldık bunu. Böyle insanlarla uğraştırıyorsunuz ya bizi, teşekkürler. Siz niye varsınız ya? Kime güveneceğiz? Adam kafasına göre hareket ediyor. Siz de bu adamlarla çalışıyorsunuz. Tüm veriler resimlerde mevcut, satıcı Albuni. Ben Anıl B*****.

29 Aralık 2024 00:28 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

31 Aralık 2024 09:45

Merhaba Anıl Bey, Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 345355745 numaralı kayıt üzerinden süreciniz devam etmektedir. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hepsiburada Hepiburada Satıcıyla Beni Baş Başa Bırakması

24 Temmuz 2024 14:271.321

"Teşekkürler"

1

Bulaşık Makinesi Teslimatında Hasar Ve İade Sorunları

11 Ocak 2025 18:06803

Hepiburada'dan bulaşık makinesi aldım, Hepsijet XL eve getirdi. Kargo dışarıdan sağlam görünüyordu. Ertesi gün servis ge...

Bulaşık Makinesi Teslimatında Hasar Ve İade Sorunları
Bulaşık Makinesi Teslimatında Hasar Ve İade Sorunları
Bulaşık Makinesi Teslimatında Hasar Ve İade Sorunları
Bulaşık Makinesi Teslimatında Hasar Ve İade Sorunları
+2

Hepsiburada Ve Satıcı Arasında Mağduriyet

8 Kasım 2024 18:141.173

Hepsiburada.com'a güvenerek aldığım Raks marka vantilatör sürekli bozulduğu için ve en son bozulmasında verdiğim ürünü t...