Kısa Ve Kirli Cam Balkon, Sürekli Buğulanma Ve Hava Girişi Şikayeti

Yaklaşık iki yıldır Ankara Keçiören’deki Albert Genau bayisi Site Kristal’den yaptırdığım cam balkonla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk günden itibaren camlarda yoğun buğulanma problemi vardı ve bu durum sürekli devam etti.

Uzun süre uğraşmamızdan sonra bir cam değişimi yapıldı ancak gelen cam bu kez yaklaşık 3 cm kısa kesilmiş, aradaki boşluk silikonla doldurulmuş durumda. Ayrıca takılan cam temizlenmeyecek derecede kirli geldi. Camın değiştirilmesi sırasında sökülüp takılan profillerin arasında boşluklar oluştu ve şu anda o kısımlardan içeriye hava giriyor.

Defalarca bayiyi aramama rağmen çoğu zaman ulaşamıyorum, ulaştığımda da konuyu sürekli savsakladıklarını hissediyorum. Şu anda camdaki buğulanma, kısa cam ve profillerden hava gelmesi sorunu hâlâ devam ediyor.

Firmanın, kısa ve kirli gelen camı uygun ölçülerde ve temiz şekilde yenisiyle değiştirmesini, profillerdeki boşlukları düzgünce gidererek hava girişini tamamen kesmesini talep ediyorum.