to read complaints and reviews, or file yours. 
Piyasadaki cam balkon fiyatlarına göre epey yüksek fiyat ödeyerek yaptırdığımız Albert Genau marka cam balkonumuzun takıldığı andan beri bozuk kilit sistemini idare ettik. Defalarca yaptırdığımız bayiyi aramamıza rağmen bir türlü gelip ilgilenmediler. Camlar arasında akmalar meydana da gelince tanıdık başka bir pencereci çağırdım tamir etmesi için. Şikayetlerimizi anlattım, hatalı ürün ve kurulum yapılmış bize meğerse. Firmayı aradığımda garantilerinin 2 yıl olduğunu öğreniyorum. Madem ürün piyasadaki ürünler kadar bile dayanmayacaktı, biz neden kaç kat fazla para ödedik. Eşe dosta söylüyorum, bu markadan uzak dursunlar, gerekli her yere de şikayetimi yapacağım.
26 Ağustos'ta evime Albert Genau marka cam balkon yaptırdım, 130.000 TL karşılığında. Fakat asla memnun değilim. Servis sıfır, paranızla rezil oluyorsunuz. Servis talep ettim, 5 ayı geçti. Gelen giden yok. Markanın adına ve kurumsallığına güvenip bu işe girdim fakat yanılmışım. Servis sıfır, ilgi sı...
Albert Genau marka cam balkonumun montajı başından beri düzgün yapılmadığı için sürekli su sızdırma sorunu yaşıyorum. Raylar sık sık kırılıyor ve son olarak camım patladı. Firma, sorunları bildirmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenmedi. Montajdan bu yana sorunlar devam ediyor; gelip düzelttiklerini sö...
Yorumlar