to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Aralık Teslimatı Ertelenen Albayrak Finans’a Şikayet
Albayrak Finans’ın araç alım organizasyonuna Mayıs ayında katıldım. Bu süreçte aylık 125.000 TL taksit ve ayrıca 150.000 TL organizasyon ücreti ödedim. Sisteme girerken tarafıma teslimatın Aralık ayında yapılacağı söylendi ve ben de tüm planlamamı buna göre yaptım.
Ancak teslimat tarihi yaklaştığında, Aralık’ta yapılması gereken ödeme ve teslimatın Ocak ayına ertelendiği söylendi. Bu erteleme tarafıma önceden net ve yazılı bir şekilde bildirilmedi, ayrıca makul bir gerekçe de sunulmadı. Müşteri temsilcim F***** Y**** T***** konuyla ilgilendiğini söylemesine rağmen somut bir çözüm üretmeyip bizi sürekli oyalamakla yetindi.
Ben Albayrak Finans’tan, sisteme girerken söz verilen Aralık teslim tarihine uygun şekilde paramın teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Teslimatın daha fazla geciktirilmeden yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım güvensizlik ve mağduriyetle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Sözleşme ektedir
Firma tarafıma ulaşmamıştır. Hiçbir şekilde dönüş yapılmamıştır. Konuyla ilgili acil tarafıma bilgilendirme bekliyorum.
Merhaba Gözde G. Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili inceleme süreci başlatılmıştır ve uzman ekiplerimiz gerekli kontrolleri sağlamaktadır. Sürecin hızlı şekilde sonuçlanabilmesi adına sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Albayrak Finans
Gözde hanım bir gelişme oldu mu? Eşimde bu sistemde ödemelerini yapıyor ocak ayında araba alacaktı şikayetinizi görünce merak ettim umarım sorun çözülür ve umarım bizde sorun yaşamayız