Albay Motor'dan Satın Alınan Benzin Deposu Boya Kalitesi Kötü, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Albay Motor’un kendi internet sitesi üzerinden Perşembe günü siyah renkte bir benzin deposu satın aldım. Ürün elime ulaştığında depo üzerindeki boya kalitesinin son derece kötü olduğunu gördüm. Siyah renk tercih etmiş olmama rağmen boya kalitesi o kadar özensiz ve kalitesizdi ki, ürün kesinlikle ödediğim ücreti hak etmiyor.

Bu ürün için 4.050 TL bedel ve ayrıca 260 TL kargo ücreti ödedim. Bu fiyata satılan bir ürünün bu kadar kötü boya kalitesiyle gönderilmesini kabul edemiyorum. Firma ile telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlara hiç cevap verilmedi, muhatap bulamadım.

Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Albay Motor’dan alışveriş yapmayı düşünenlerin çok dikkatli olmasını ve mümkünse buradan ürün almamalarını istiyorum. Ürün kalitesi ve sonrasında iletişim konusunda ciddi sorunlar yaşadığımı, bu durumun da müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı etmek anlamına geldiğini belirtmek istiyorum.