Albaraka Türk Mobil Ve İnternet Şubesi Giriş Sorunu

Yurt dışında bulunduğum için Albaraka internet şubesini kullanmam gerekiyor ancak dünden beri internet şubesine giriş yapamıyorum. Ödemelerim ve özellikle para transferi işlemlerim olduğu halde hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Müşteri temsilcisini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmuyor ve mağduriyetim devam ediyor. Hem yurt dışında olmam hem de ödemelerimin gecikme riski nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Bu nedenle internet şubesine erişim sorunumun acil olarak incelenmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Albaraka internet bankacılığı hesabıma 5 gündür hiçbir sebep olmadan erişim engeli getirildi. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “İnternet şubesine erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum. Bu süreçte herhangi bir olağan dışı işlem yapmadım, şifre değişikliği ya da farklı bir cihazdan giriş dene...

Albaraka’da bireysel internet bankacılığı hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden erişim engeli konuldu. İnternet şubesine girmeye çalıştığımda ekranda “İnternet şube erişimi durdurulmuştur” uyarısı görüyorum ve birkaç gündür hesabıma online olarak ulaşamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini ...

1 gündür Albaraka Katılım Bankası mobil bankacılık uygulamasına erişimim engellendi ve internet şubesine giriş yapmaya çalıştığımda “internet şubesine erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Konuyla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım, şube ile görüşmem gerektiği söylendi....

Albaraka mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 3 saat önce giriş yapmaya çalıştığımda, "İnternet şubesine erişiminiz durdurulmuştur" şeklinde bir uyarı almaya başladım ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu uyarı üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilciler erişimin neden durdurulduğuna d...
Yorumlar