to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Türk Pratik Finansman Kart Vade Farksız 15bin Hoşgeldin Kamp.
Albaraka Türk bankası'nın yeni banka üyelerine pratik finansman kart ile 15000 TL vade farksız finansman kullanımı kampanyasını gördüm. Başka bir mecrada görmüştüm, kendi banka sitelerinden de teyit ettim.
Online başvuru ile görüntülü görüşerek hesap açtım. Hesap açtıktan sonra kampanya menüsünden aldığım özel kod ile dijital üyelere özel pratik finansman kart başvurusu yaptım 15000 TL 4 taksitle talepte bulundum.
Uygun bulunmadığı gerekçesiyle Red ettiler.
Belki sorun limitlerimizdir diye düşünüp 3 ayrı bankadan toplam 51000 TL kredi kartı ve ek hesap limitini azalttım. Tekrar başvurmayı denedim. Yine uygun bulunmadığı gerekçesiyle red ettiler.
Albaraka Türk bankası müşteri hattını aradım. Biz buna yardımcı olamıyoruz Şubenizle görüşün dediler. Şube'yi 10 kere aradım, 3 dakika her konuşmada bekledim kimse telefonu yanıtlamadı, ulaşamadım. Son çare olarak buraya yazmak zorunda kaldım.
Şikayetvar sitesinden kontrol ettiğimde bir çok insan aynı sorunu yaşamış.
Bu durum sırf yeni banka üyesi kazanmak amacıyla faydalanmamıza engel olunan kampanya ile kandırılmış, yanıltılmış olduğumuzu düşündürdü.
Yetkililerin kendi resmi sitelerinde söz verdikleri kampanyaya uygun tavırda bulunup bana yardımcı olmaları konusunda acil olarak göreve davet ediyorum
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Hiçbir ilgilenme olmuyor arkadaşlar... Robotik üstteki mesajları ve bir de uygulamalarından reddettiklerini yazan dil ile aynı şekilde bugün tarafıma ulaşan bir SMS. Şikayet aynen geçerli ve gerçektir.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Üstteki mesajımda yazdığım gibi robotik, aynen uygulamada da yazdığı gibi red açıklamasının aynısını SMS ve Email atıyorlar sadece. Buna da bilgilendirme diyorlar. Soruna yönelik robotik geçiştirme hareketleri dışında katiyen yardımcı olmuyorlar. Şikayet aynen devam etmektedir ve çözülmemektedir.
