to read complaints and reviews, or file yours. 
Albaraka Türk Katılım Bankası’ndan kullanmakta olduğum konut finansmanına bağlı olarak, bilgim ve onayım dışında yenilenen Konut ve Yangın sigortası poliçelerinin iptalini ve ilgili ücretlerin iadesini talep ediyorum.
01.09.2025 tarihinde, sigortamı farklı bir firmadan yaptıracağımı Gaziantep GATEM Şubesi’indeki temsilciye bildirdim. Buna rağmen 24.09.2025’te poliçeler bilgim dışında yenilendi. Aynı gün şubeye giderek durumu tekrar ilettim ve bankanın talep ettiği “Dain-i Mürtehin” şerhini içeren yeni poliçemi sundum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen iptal işlemi yapılmadı.
24.09.2025’te oluşturduğum şikayet kaydına istinaden 03.10.2025’te çağrı merkezinizden “iptal edilemeyeceği ve sigortanın bankadan yapılmasının zorunlu olduğu” şeklinde hukuka aykırı bir dönüş aldım. Oysa BDDK kararları ve ilgili mevzuat, sigorta şirketini seçme hakkının müşteriye ait olduğunu açıkça belirtmektedir. Hesap Numaram: 187-3670640-3
95346605 numaralı Konut Sigortası ile 110000004940384 numaralı Yangın Sigortası’nın derhal iptal edilmesini, kesilen veya kesilecek olan prim ücretlerinin hesabıma iade edilmesini ve gelecekte onayım olmadan hiçbir sigorta işlemi yapılmamasını talep ediyorum.
14.10.2025 tanzim tarihli, 96582472 numaralı konut yangın sigortası poliçesi, iznim ve bilgim olmadan Albaraka Türk Bankası Gebze Şubesi tarafından Bereket Sigorta şirketine mahsuben hesabımdan toplam 3.610,32 TL olacak şekilde ve 6 taksit halinde 601,72 TL olarak tahsil edilerek yenilenmiştir. Bu k...
Albaraka Türk Katılım bankası tarafından benim bilgim ve isteğim olmadan adama bereket sigortadan 80707413 numaralı konut yangın poliçesi düzenlenmiştir. Adapazarı şubesine gidip konut yangın poliçesini istemediğimi yazılı olarak bildirdiğim halde konut yangın poliçesi düzenlenmiştir. Banka tarafınd...
Yorumlar