Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Uygulama Bildirim Sorunu

1.366

Merhaba, SIM kartımı değiştirdim ve Albaraka mobil uygulamasında SIM kartım bloke oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, telesekreterle iletişim kurdum. Blokeyi kaldırmak için mobil uygulamaya onay bildirimi gönderdiğini söylüyor, fakat bildirim gelmiyor. 4 veya 5 kez denedim, gelmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurdum, onun gönderdiği mobil onay bildirimi de gelmedi. Lütfen çözüm.

8 Ekim 2024 09:33 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

8 Ekim 2024 12:30

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve SIM Kart Blokesi

4.097

"Gereken işlemlerin yapılmasından dolayı memnun olduğumu belirtmek isterim. Sorunumun çözülmesinden dolayı teşekkür ederim."

Sim Kart Blokesiyle Gelen Uzaklık

583

Albaraka Türk müşterisi olmaya çalışıyorum ama sim kart blokesi olduğundan onay mesajı gelmiyor. Müşteri hizmetlerini ar...

Kredi Kartı Onaylandıktan Sonra Ani Hesap Blokesi

1.698

Merhaba, Mobil bankacılık üzerinden pazar günü müşteri oldum. Kredi kartım pazar akşamı onaylandı, pazartesi sabahı ise ...

Albaraka Türk Uygulamasında Müşteri Olamama Ve Kart Başvurusu Sorunları Yaşadım

1.865

Yaklaşık 2 hafta önce Albaraka Türk’ün reklamlarında gördüğüm “Görüş müşterisi ol” seçeneğini kullanmak istedim. Mobil u...

Çözüldü

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Mobil Bankacılığa Erişememe

979

"Teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Albaraka Türk Bir Türlü Müşteri Olmam Engelleniyor, Kasti Yapıldığına Eminim!

Albaraka Türk BirTürlü Müşteri Olmam Engelleniyor, Kasti Yapıldığına Eminim!

Profil fotoğrafı
Ercan
Albaraka Türk Para Çekildi Hesabımdan!

Albaraka TürkPara Çekildi Hesabımdan!

Profil fotoğrafı
Kalbiye
Albaraka Türk Acilen Kartım Gelsin Lütfen!

Albaraka TürkAcilen Kartım Gelsin Lütfen!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular