to read complaints and reviews, or file yours. 
Albaraka Türk Bankasından kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartım 4850302697158 gönderi numarası ile Kuryenet firmasına 1-2 günde teslim edildi. Buraya kadar bir sıkıntı yok. Kuryenet gönderiyi teslim aldıktan 1 gün sonra gönderi bulunduğum ilçe acentasına ulaştı. Ertesi gün adrese geldik yoktunuz şeklinde mesaj geldi ancak adreste olmama rağmen kimse gelip gitmedi ve telefonla arayan olmadı. 3 gündür de gönderinin teslimi için Kuryenet ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerine bağlanma gibi bir durum söz konusu değil, asla bir muhatap yok, geri dönüş yapan yok. Yaptığım araştırmalarda Kuryenet'in bu şekilde çok insanı mağdur ettiğini gördüm. Size önerim bu firma ile daha fazla çalışmamanız. Kuryenin kartı teslim etmemesinden dolayı alacağım 90.000 TL lik ürünün fiyatı 10.000 TL arttı (sadece fiziki kart ile ödeme yapabilirdim, diğer ödeme yöntemleri işimi görmemektedir) bu yüzden zarar ettim. Bu mağduriyetimi kim karşılayacak?
Albaraka Bankası'ndan yeni başvurduğum kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat adresim Elazığ/Palu olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür kartım teslim edilmedi. Bu süre zarfında herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı; ayrıca teslimat acentesine ulaşmaya çalı...
Kuryenet önce banka kartım için sözde gelip tüm gün evde olmamıza rağmen adresimde bulunmadığım gerekçesiyle teslim etmedi. Tekrar randevu oluşturduk uzun uğraşlar sonrası kart elimize ulaştı. Şimdi de yine Kuryenet ile çalışan Albaraka sağ olsun kredi kartımı aynı adres aynı kurye olmasına rağmen v...
Albaraka Türk Katılım Bankası'na 29.11.2023 tarihinde dijital kanaldan müşteri olarak aynı tarihte kredi kartı başvurusu yaptım. Kargo takibinde kredi kartının 30.11.2023 tarihinde dağıtım için kuryeye verildiği yazıyor; ancak aradan 11-12 gün geçmesine rağmen kredi kartı hala teslim edilmedi. Bu sü...
Albaraka Türk bankası'ndan banka kartımın suresi biteceği için ve kartım da kırıldığı için kart talebinde bulundum. Gecen hafta kart yanlış adrese gitti sonra düzelttiler. Su an ki adresime geleceği konusunda teyitleştik. Fakat bugün bir mesaj geldi kuryeden kartınız teslim edilmiştir ve teslim alan...
Yorumlar