to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım 2024 tarihinde görüntülü görüşme ile hesap açılışı yaptım. Ardından kredi kartı başvurusunda bulundum. Fakat üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala kredi kartı başvurusu değerlendirme aşamasında olarak yazıyor. Diğer bankalarda başvurduktan sonra onaylanması 1 dakika olan süreç Albaraka Türk'te 5 gün olmasına rağmen tamamlanmadı.
Kredi kartını onaylayacaksanız onaylayın, onaylamayacaksanız da haber verin. Başka bankadan başvurayım. Şimdiye kadar hiç böyle bir şey başıma gelmemişti.
14 Ağustos 2025 tarihinde Albaraka Yıldırım Bursa Şubesi’nden kredi kartı başvurusu yaptım. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Banka personelinden aldığım bilgiye göre 7-10 gün arasında cevap verildiği söylendi, ancak bu sürenin çok uzun olduğunu düşünüyorum....
Albaraka banka hesabı açamıyorum uygulama üzerinden görüntülü görüşerek, telefon ve mail adresi yazdıktan sonra görüntülü konuşma sayfası açılıyor ancak 1.5 saat beklememe rağmen sırada bekliyor görünüyorum. Daha önce başka bankalardan da görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Hesap açtım ancak hiç bu...
Albaraka Bankası'ndan yeni üyelik yapmak için hesap kartı başvurusu esnasında, müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yaparken müşteri temsilcisi görüşmeyi durduk yere kapattı ve işlemi tamamlayamadım. Gerekli müdahaleyi yapmanızı rica ederim.
Ayın 11'inde Albaraka'dan kart başvurusunda bulundum. İlk defa bir bankanın bu kadar uzun değerlendirmeye aldığını gördüm ve anlam veremiyorum. 7 gün geçti, hâlâ ses seda yok. Başka bankalar anında veriyor. Bu niye böyle? Bu kadar bekledikten sonra hayal kırıklığına uğradım.
Yorumlar