to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Kredi Kartı Başvurumda Uzun Bekleme Ve Yetersiz Bilgilendirme
14 Ağustos 2025 tarihinde Albaraka Yıldırım Bursa Şubesi’nden kredi kartı başvurusu yaptım. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Banka personelinden aldığım bilgiye göre 7-10 gün arasında cevap verildiği söylendi, ancak bu sürenin çok uzun olduğunu düşünüyorum. Aynı süreçte Türkiye Finans’a yaptığım kredi kartı başvurusu ise sadece birkaç dakika içinde onaylandı.
Başvurumu hem şubeden hem de mobil şubeden tekrar denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Günümüz teknoloji şartlarında bu kadar uzun bir bekleme süresinin olması gerçekten çok komik ve ayıp bir durum. Albaraka’dan daha hızlı ve şeffaf bir bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Mesai bittiği halde mesai saati bitti hala arayan yok Anadolu finans birkaç dakika içerisinde kart müracaatımı onayladı ve kart limitimi tanımladı Albaraka Türk'ten sabahtan beri hala cevap bekliyorum bir yetkili bile aramadı böyle bankacılık sistemini kınıyorum sekiz gündür sayın müşterimiz diğer bankalardaki limitiniz fazla olduğundan kartınızı onaylımıyoruz limitimi düşürerek sekiz gün oldu Anadolu finans aynı dakikada onayladı bu nasıl bir anlayış
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
