World Kartı İle Sağlık Harcamasında Kampanya Koşullarının Yanıltıcı Bilgilendirilmesi
"Teşekkürler, banka çalışanları çok ilgiliydi ve hızlı bir şekilde sorunu çözdüler"
"Teşekkürler, banka çalışanları çok ilgiliydi ve hızlı bir şekilde sorunu çözdüler"
Yaklaşık 1 aydır Albaraka'nın kampanyalar kısmında yer alan sadakat programı/statü bazlı puanlama yapısına dair net ve a...nlaşılır bir bilgiye ulaşamıyorum. Programda görevler, görev sayıları ve bu görevlerden kaç puan kazanıldığı açıkça belirtilmediği için kullanıcı olarak ne yaptığımı ve ne kadar il
Albaraka’nın mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünde yer alan “ilk kez Albafx hesabı açın ve ardından döviz alım sat...ımı yapın, her birine 250 toplamda 500 puan verelim” kampanyasına katıldım. Kampanyaya katıl butonuna bastıktan sonra 20 Nisan 2026 tarihinde Albafx hesabımı açtım ve ardından 2,35
Uzun süredir Albaraka Mobil’e giriş yapmıyordum. 10 Mart Salı günü kimlik kartımla yeni şifre aldım ancak uzun zamandır ...giriş yapmadığım gerekçesiyle erişimimin durdurulduğunu öğrendim. Daha önce belirlediğim gizli kelimemi de hatırlayamıyorum ve şu an şubeye gitme imkanım olmadığı için hiçbir işlem
Uzun süredir Albaraka Mobil’e giriş yapmıyordum. Bugün kimlik kartımla yeni şifre aldım ancak uzun zamandır giriş yapmad...ığım gerekçesiyle erişimimin durdurulduğunu öğrendim. Ayrıca daha önce belirlediğim gizli kelimemi de hatırlayamıyorum ve şu an şubeye gitme imkanım da yok. Telefonuma Albaraka ta
Albaraka Türk’ten Eylül ayında “1000’e 1000 toplam 5000 TL” kampanyasına ka...tılmak için kredi kartı çıkarttım, Aralık ayında da market alışverişi kampa
Son 10 gün içinde Albaraka Türk kredi kartımla Yalova’daki hastanelerde yüksek tutarlı sağlık harcamaları yaptım. Albara...ka Türk’ün sağlık harcamalarına 6 taksit kampanyası olduğu için tüm bu harcamaları bu kampanyadan faydalanarak yaptım. Kampanyanın 5 kullanım ile sınırlı olduğu bilgisini ne kampan
"Ödül yatırıldı teşekkürler"
"Tam çözüm olmadı ama yapacak bir şey yok"
Albaraka katılım bankacılığına mobilden müşteri olmak istiyorum. Fakat fark...lı telefondan da denememe rağmen kimlik okurken NFC hatası veriyor. NFC ile
Verilen kampanya vaatleri yalandan ibarettir 25 bin TL'lik bir parada başvurumuz olumsuz sonuçlandı diye geri bildirim g...eldi madem vermeyeceksiniz neden böyle kampanyalar ile müşteri çekmeye çalışıyorsunuz. Buraya yazıyorum ki boşuna zamanınızı harcamayın müşteri olmak için. Müşteri temsilcisini ara

Albaraka Türk, mobil uygulama üzerinden 5 adet talimat verirsem 500 TL puan vaat etti. Şubat 1 ile 5 arasında puan yükle...neceği söylendi ancak hiçbir puan yüklenmedi. Eğer yüklenmezse tüm otomatik talimatları iptal ettireceğim. Yanıltıcı kampanya yapıyor, sorunuma çözüm bulunmasını istiyorum.
Tamam11.01.2025 tarihinde Albaraka Türk Katılım bankasının ilk kez hesap açanlara 25 bin finansman kampanyasından faydal...andım. Ancak 16 gün geçmesine rağmen kart basılmamış bile güncelleme varmış diyorlar ve ben 5 şubatta doğumda kullanmak için hesap açmış bulundum. Bunu belirtmeme rağmen kartı gönd
Albaraka Türk trend üyesiyim trend kredi kartım aktif hale geldi ama halen espressolab kampanyasına katılamıyorum uygula...mada gözükmüyor. Defalarca müşteri temsilcisini aradım uygulamayı güncelledim silip yükledim hala çözüm yok. Kayıt oluşturdular ilgilenen arayan soran yok. Çözüm istiyorum
"Sistemsel bir sorun olduğunu belirten ve hızlı bir şekilde sorunu çözen yetkili birime ve Albaraka Türk katılım Bankasına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
"Biraz geç olsa da sorun Detaylı bir şekilde anlatıldı Bilgilendirildim İkna oldum"
Albaraka İGDAŞ 3 taksit kampanyasına katıldım. Bunun ile ilgili mesaj telefonuma geldi. İGDAŞ veznesine giderek kredi ka...rtım ile 3 ocakta ödemeyi yaptım ancak taksitlenme olmadı. Bununla ilgili müşteri temsilcisinde şikayet oluşturdum 1 haftadır sonuçlanmadı. 20 Ocak kredi kartımın son ödemesi diyer
Albarakadan katılım bankası diye Troy kart başvurusunda bulundum, online olarak başvurduğum için özellikle Troy mu diye ...kontrol ettim çünkü diğer ödeme alt yapılarını boykot ediyorum. Kartım günler sonra mastercard olarak gönderildi, uygulamadan tekrar Troy karta başvurdum bu sefer de Visa kart açtı
Merhaba, Albaraka mobilden müşteri olanlara ücretsiz İspark ayrıcalığı olmasına ve tarafıma bununla ilgili SMS gelmesi...ne rağmen 3 aydır bu hakkımı kullanamamaktayım. Daha önce kampanyalar kısmında olan kod alma kısmına erişim sağlayamamaktayım. Konunun çözümünü rica ederim.
Merhaba, 3 ay ertelemeli kredi araştırmam sonucunda Albaraka Türk firmasınd...a yeni müşterilere özel, 3 ay ertelemeli kredi kampanyası için mobil üzerin


Albaraka Türk Bankası'nın Online kanaldan yeni müşteri olanlara 'Ferdi Kaza Sigortası' hediyesinden 3 aydır faydalanamıy...orum. Bankayı aradığımda kimsenin konudan haberi yok, halbuki kampanya Online şubede kampanyalar bölümünde hala aktif. Bütün şartları sağlamama rağmen çözüm sağlanmıyor. Ferdi Kaza
Albaraka Türk taahhüt ettiği BES katkısını yerine getirmedi. Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden dijitalden BES bir...ikimleriniz ek 1000 TL katkı payı kampanyası dahilinde BES yaptırdım. Kampanya şartlarında 3 ay minimum 1000 TL olacak şekilde katkı payı ödenmesi halinde Albaraka Türk tarafından
Albaraka Türk Katılım Bankası dijitalden müşteri olan kişilere özel pratik ...finansman kart kampanyasından yararlanmak için anılan bankaya müşteri oldum

Dijitalden müşteri olun diye bas bas reklam verip kampanya yapıyorlar. Kimlik bilgilerini girdikten sonra, görüntülü gör...üşme kısmında yarım saatten fazla bekliyorsunuz. Temsilciler başka müşteri ile görüşüyor diye bekletiliyorum ve bağlanan yok. Ya tek personel ile tüm Türkiye'ye hizmet vermeye kalk
Albaraka bankacılığının online müşteriye 15.000 TL faizsiz kredi kampanyası için müşteri oldum. Fakat kart başvurum onay...lanmadı. Arayıp sorduğumda da kredi puanınız düşük diyorlar, hani emin de değiller yani. Ve sistem değerlendirmeye düşmeden hemen red veriyor. Yani otomatik ayarlanmış sanki. Hayır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100