4
Çözüldü
Yetkisiz Hesap Kapatılması Ve Eksik Bilgilendirme Şikayeti
23 Haziran 10:16155
Albaraka Türk’ten bugün telefonuma, yıllar önce Turan Güneş Şubesi üzerinde...n açılmış eski maaş hesabımın talebim üzerine kapatıldığına dair bir SMS al
Albaraka Türk’ten bugün telefonuma, yıllar önce Turan Güneş Şubesi üzerinde...n açılmış eski maaş hesabımın talebim üzerine kapatıldığına dair bir SMS al
Albaraka’da bireysel hesap açmak istedim, süreç boyunca hem sistemsel hem de iletişim anlamında sorun yaşadım. Görüntülü... görüşme kısmında sistemde hata olduğu söylendi ve daha sonra yeniden denemem istendi. Tekrar denediğimde ise “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100