Albaraka Türk Şubeleri Paramı Vermiyor Ve Kısıtlamanın Nedenini Açıklamıyor
Albaraka Türk Güngören, Bodrum ve Avcılar şubelerinde bireysel hesabımdan 100.000 TL tutarındaki paramı çekmek için defalarca başvuruda bulundum. Ancak şubeler sürekli olarak işlemi erteliyor ve paramı vermiyorlar. Mobil bankacılık hesabıma da giriş yapamıyorum ve IBAN bilgime ulaşamıyorum. Çağrı merkeziyle ve ilgili şubelerle birçok kez görüştüm, fakat her seferinde hesabımda bir kısıtlama olduğu ve işlemin bir sonraki güne ertelendiği belirtiliyor. Kısıtlamanın nedeni ise tarafıma hiçbir şekilde açıklanmadı.
Herhangi bir ücret veya masraf talep edilmedi ancak paramı çekmem sürekli engelleniyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki tüm paramı herhangi bir Albaraka şubesinden çekmek ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi










