to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Türk Kişisel Verilerimi Şubeye Gitmeden Silemiyorum
Albaraka Türk Gebze Şubesi'nde bulunan hesabım ve internet bankacılığı hizmetim kapatıldıktan sonra, kişisel verilerimin ve kaydımın tamamen silinmesini talep ettim. Ancak bu işlemin sadece şubeye giderek yapılabileceği söylendi. Çalışma hayatım nedeniyle şubeye gitmeye vaktim yok ve işlemin uzaktan yapılmasını istiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde şubeye gitmem gerektiği belirtildi, başka bir çözüm sunulmadı.
Bankayla hiçbir bağımın kalmamasını ve tüm kişisel verilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Bu işlemin uzaktan, dijital yollarla yapılabilmesini istiyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim
