Albaraka Türk Katılım Bankası Erken Kapatma Komisyonu Hesaplamasında Uyuşmazlık
Albaraka Türk Katılım Bankası’ndan kullanmış olduğum 3.330.000 TL tutarındaki ticari taşıt finansmanımı erken kapatmak istediğimde, tarafıma 218.152 TL tutarında erken kapama komisyonu bildirildi. 17.09.2026 tarihli, banka tarafından imzalanıp kaşelenmiş yazıda da bu tutar yer alıyor.
Oysa genel kredi sözleşmesinde komisyon oranı açıkça %3 olarak belirtilmiş durumda. Buna rağmen bildirilen bu yüksek tutarın hangi hesaplama yöntemine dayandığını anlayamıyorum ve sözleşmede yazan oran ile talep edilen komisyon tutarı arasında ciddi bir uyumsuzluk olduğunu düşünüyorum.
Bankanın, GKS’de belirtilen oran ile tarafıma bildirilen 218.152 TL’lik komisyon arasındaki farkı yazılı ve açık bir şekilde izah etmesini, erken kapama komisyonunun sözleşme hükümlerine uygun olarak yeniden hesaplanmasını ve henüz tahsil edilmemiş olan bu tutarın yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili işlemin, müşteri numaram olan 8469062 üzerinden incelenmesini ve tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi











