Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Albaraka Bankasından SMS Alamıyorum!

Albaraka Bankasından SMS Alamıyorum!
1.342
Tugba'nın Teşekkür Mesajı
Bilgili ve hızlı dönüş için teşekkür ederim

Albaraka Bankası'ndan SMS alamıyorum. Online alışveriş yaparken 3D Secure SMS'ini alamadım, mobil onay gerçekleştiremedim. Daha sonra mobil bankacılık ve internet bankacılık sistemlerimde bloke oluştu. Bu şekilde blokeyi kaldıramıyorum. Turkcell operatörümle görüştüm, kısıtlamaları kaldırdım ve uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim. Ancak hâlâ SMS alamıyorum. Diğer tüm servislerden SMS alabiliyorken Albaraka'dan alamıyorum. Blokenin devam etmesi mümkün değil! Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

25 Mart 2024 09:44 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Tugba
25 Mart 2024 17:22

Sorunum halledildi. Teşekkür ederim.

27 Mart 2024 10:12

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Tugba
6 Nisan 2024 13:21

Bilgili ve hızlı dönüş için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şube Olmayan Yerde SIM Blokesi Mağduriyeti

930

Albaraka internet bankacılığı şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim, ancak doğrulama SMS’i istemim dışında spa...

Albaraka'nın Mantıksız İşlemleri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

2.064

Albaraka kadar saçma banka olamaz herhalde. İlk bankaya geçtiğim günden beri sıkıntı çekiyorum. İslami banka diye geçiş ...

1 Destek
Çözüldü

Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve SIM Kart Blokesi

4.097

"Gereken işlemlerin yapılmasından dolayı memnun olduğumu belirtmek isterim. Sorunumun çözülmesinden dolayı teşekkür ederim."

Çözüldü

Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Sim Blokesi

3.577

"Hemen dönüş yapıldı kolaylıkla sim bloke kaldırıldı teşekkür ediyorum"

Mobil Uygulama Bildirim Sorunu

1.366

Merhaba, SIM kartımı değiştirdim ve Albaraka mobil uygulamasında SIM kartım bloke oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, tel...

Video Şikayetler

Albaraka Türk Bir Türlü Müşteri Olmam Engelleniyor, Kasti Yapıldığına Eminim!

Albaraka Türk BirTürlü Müşteri Olmam Engelleniyor, Kasti Yapıldığına Eminim!

Profil fotoğrafı
Ercan
Albaraka Türk Para Çekildi Hesabımdan!

Albaraka TürkPara Çekildi Hesabımdan!

Profil fotoğrafı
Kalbiye
Albaraka Türk Acilen Kartım Gelsin Lütfen!

Albaraka TürkAcilen Kartım Gelsin Lütfen!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular