Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Himmet sonuçtan hiç memnun değil

Alba Fold F Bisiklette Kronik Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

Alba Fold F Bisiklette Kronik Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği
Alba Fold F Bisiklette Kronik Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği
Alba Fold F Bisiklette Kronik Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği
Alba Fold F Bisiklette Kronik Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği
+1
profile
20 Mayıs 2025 21:18
5.647

Yaklaşık 2 ay önce Konya bike and art bayisinden alba fold f (42.000 TL) aldım (Premium paket shimano hidrolik disk fren, özel zırhlı e-bike lastikleri ve 48v16ah (768wh) güçlendirilmiş batarya). Bisikletin 2 taksitini ödedikten sonra ancak teslim alabildim. Geldiğinde pedal desteği kablosu bağlı değildi. İyi ki bayiye geldi; biz bağlayamazdık zaten. Böyle bir unutkanlık çok garip, çünkü bu bir bisiklet ve pedal desteği ana işlevi. Yani firmadan gelirken hiç kontrol edilmemiş. Bisikletin motoru bafang ya da ananda gibi bir marka değil, üzerinde hiçbir yazı yok, ne olduğu belli değil. Bataryasını yüksek kapasiteli almamıza rağmen üzerinde herhangi bir bilgi yok; 10.4ah mı 16ah mı belli değil. Bayideki yetkili bize 10.4ah'lik bir batarya getirdi, ağırlık farkını kıyaslamamızı istedi.

Batarya ağır olunca içinde daha çok pil olduğunu ve 16ah’lik olabileceğini söyledi ama emin değildi. Bisikletin pedal desteğini hiç kullanamıyoruz; yani asıl amacını karşılamıyor, sadece el gazı ile gidebiliyoruz. Pedal desteğini kullanmaya çalıştığımızda vuvuuvuvvuuu gibi bir ses geliyor, bazen destek veriyor bazen vermiyor, kararsız bir yapısı var. Daha önce RKS elektrikli bisiklet sürmüş biri olarak pedal desteğinin her kademede düzgün çalıştığını biliyorum. Bunu bayiye söyledim, onlar da fold f’lerde kronik bir sorun olduğunu, beyninin yani anakartının değişmesi gerektiğini söyledi. Tamam, değiştirelim dedim, haber bekliyoruz dediler.

Her hafta arayıp sordum, 'benim kart işi ne oldu? ' diye, 'abi, dönmediler' dediler. 3 hafta sonra bayiye gittim, yanımda firmayı aradı, telefonunu açmadılar. Ayrıca bayi fold f’lerde birçok sorun olduğunu, firmanın bu model yüzünden çok sıkıntı yaşadığını söyledi. Bisiklette error 30 diye bir hata çıkıyor, ne olduğunu bilmiyoruz. Satın aldığım bayi benden bıktı, ben bisikletten bıktım ama çözümümüz yok. Ayrıca ayakçağının bağlandığı yer o kadar zayıf ki esnedi ve genişledi. Sanayide arkadaşımdan yardım alarak bir lama koydurup vidaladım. 

Yılların ustası olan arkadaşım, 'bu şaseye kaynak yapamam abi, çok ince' dedi. Gerçekten de çok ince bir şasesi var. Alba web sitesinde fold f’in resminde vites koruma demiri var, bize gelende yoktu, sonradan taktık. El gazı solda ve parmakla bastırılacak şekilde; bizdeki motosikletlerdeki el gazı gibi farklı. Alba web sitesinde şu anda zaten bisikleti satmıyorlar, belli ki bir sıkıntı var ama keşke çözülüp müşteriye öyle gönderilseydi. Değişim değil, iade etmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmetefe
Ahmetefe

Motorun ses çıkarması pedal destekte aynı sorun bende de var çözüm buldunuzmu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Alba Fold F Model Elektrikli Bisiklette Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
15 Mayıs 2025 21:44
4.697
Alba Fold F Model Elektrikli Bisiklette Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Alba Fold F Model Elektrikli Bisiklette Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Desteği
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Alba Ebikes'ten Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
01 Ağustos 2025 15:42
2.681
alba-ebikesten-siparis-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Elektrikli Bisikletimde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
09 Eylül 2025 09:45
1.669
Elektrikli Bisikletimde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Teknik Destek
Elektrikli Bisikletimde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Teknik Destek
Benzer Şikayet Yaz