Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aziz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Alarko Carrier Kombi Ve Servis Hizmeti Hayal Kırıklığı!

profile
07 Mart 2025 11:48
4.281
Aziz'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü parça değişimi oldu teşekkürler”

Alarko pişmanlıktır. Alarko Super Fit kombi iki buçuk yıl içinde arızalandı, yüksek ses çıkarmaya ve zorlamaya benzer bir ses yapmaya başladı. Durumu bildirdim, servis garantisi olan ürüne servis ücreti olarak sekiz yüz tl istiyor. Oturduğu yerden problemin müşteriden kaynaklı olduğunu söylüyor. 'Kombiye bakım yaptırmamışsınız, mahallenizin suları kirli' gibi bahanelerle gelip bakmadan para talep ediyor. Aynı servis, Termoteknik peteklerin arızasında da aynı şeyi yaptı. Ürünü satana kadar iyiler, daha sonra dertleri sadece para; sattıkları ürünün arkasında değiller.

11 Mart 2025 09:05 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Alarko Carrier

Aziz
Aziz
20 Mart 2025 00:14

Günlerdir bekliyorum ama henüz kombiye bir müdahale yapılmadı sadece gelip fotoğraf çekip gitti servis müşteri hizmetleri şikayetiniz değerlendirme aşamasında demekten başka işe yaramıyor. Servis desen ne haksiz yere aldığı ücreti iade etti ne de kombiyi tamir etti hâlâ beklemekteyim

Aziz
Aziz
20 Mart 2025 13:56

Sorunum çözüldü parça değişimi oldu teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsa
İsa

Hangi parça değişti acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

Alarko Süperfit Kombi İle Bitmeyen Sorunlar

profile
13 Aralık 2024 23:46
1.727
Alarko Süperfit Kombi İle Bitmeyen Sorunlar
Alarko Süperfit Kombi İle Bitmeyen Sorunlar
Alarko Süperfit Kombi İle Bitmeyen Sorunlar
3
Deniz sonucu yetersiz buldu

Alarko Kombi Arızaları Ve Servis Deneyimi Hakkında Şikayetim

profile
14 Haziran 2025 21:18
1.904
4
Turgay sonuçtan memnun
Çözüldü

Alarko Kombi: Beklentilerin Altında Kalan Performans

profile
03 Mart 2025 16:59
3.046
"Öncelikle "Usta" farkının ne olduğunu arızayı anında görüp net tespiti yaptıktan sonra, sorunuma çözüm bulan Y**** G****'ye emekleri için çok teşekkür ediyorum. Ayrıca çözüm için benimle iletişime geçen Alarko Müşteri Hizmetleri ekibinden Y**** Hanım'a da süreç boyunca göstermiş olduğu ilgi için teşekkür ediyorum. Son olarak sorunun önceki servis kaynaklı çözüme kavuşturulmadığı tespitinden sonra, çözüm adına ücretsiz farklı bir servis hizmeti sağladığı ve arızanın giderilmesini sağladıkları için Alarko firmasına çok teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru