to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2026 gecesi saat 23.00 sularında İzmir’den hareket eden, Manavgat varışlı Alanyalılar firmasına ait araca üç adet koli verdim. 23.05.2026 sabahı Manavgat’ta kolileri teslim almaya gittiğimde, kolilerin tamamen ıslanmış olduğunu gördüm. İçinde satmak için getirdiğim eşyalar ve çanta vardı, hepsi kullanılmaz hale gelmişti.
Şoföre kolilerin halini sorduğumuzda, “Ben buraya kadar getirdim, teslim ediyorum, beni ilgilendirmez” şeklinde umursamaz bir cevap verdi. Biz de bu kolilere 3 bin lira para verdiğimizi, yazık günah olduğunu söylediğimizde, “Bana ne, ben bin lira aldım” diyerek sinkaflı küfürlerle üzerimize gelmeye başladı. Orada bulunan vatandaşlar olayı sakinleştirmeye çalıştı. Biz kolilerimizi alıp uzaklaşırken, ben plakasını aldığımı ve şikayet edeceğimi söyledim. Bunun üzerine şoför “Ne oldu, erkek yemedimi? ” gibi ifadeler kullanıp, “Ben Manavgatlıyım, bulacağım seni, seninle görüşeceğiz” diyerek açıkça tehdit etti. Tüm bu yaşananlar sırasında yanımda 16 yaşındaki oğlum ve eşim de vardı.
Oğlum, ortam daha da gerilmesin diye “Tamam abi, sus artık” dediği anda şoför bu kez oğluma saldırdı. Araçtaki muavin de olaya dahil olup oğlumu birlikte darp ettiler. Ben defalarca polis çağrılmasını istedim ancak otogardaki esnaftan kimse aramadı, sonunda polisi kendim aradım. Ekipler geldiğinde ise firmanın yetkilileri henüz otogarda olmadığı için şoförle ilgili bilgileri alamadılar, çünkü araç polis gelmesini beklemeden otogardan uzaklaşmıştı. Biz darp raporumuzu alıp hukuki süreç için şikayetçi olacağız.
Bir yolcu firmasında çalışan bir şoförün, kendisini adeta mafya sanıp yolcuya ve yanında bulunan çocuğa bu şekilde saldırması, küfür etmesi ve tehditlerde bulunması kabul edilemez. İnsanlar canını ve malını bu firmaya emanet ediyor. Bu olayda hem eşyalarımız zarar gördü, hem de ailemin, özellikle çocuğumun psikolojisi olumsuz etkilendi.
Alanyalılar firmasının, bu şoför ve muavin hakkında derhal gerekli disiplin ve hukuki işlemleri başlatmasını, bu kişilerle çalışmamasını ve olayı ciddiyetle inceleyerek tarafıma yazılı bir açıklama yapmasını talep ediyorum. Ayrıca uğradığımız maddi zarar için de sorumluluğun kabul edilmesini ve zararımızın karşılanmasını istiyorum.
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.30’da Alanyalılar Turizm ile İstanbul–Alanya seferine 40 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında oturduğum koltukta tahta kurusu olması nedeniyle gece fark ettiğim anda vücudum, özellikle de sırtım tahta kurusu ısırıklarıyla doldu ve kızarıklıklar oluştu...
20 Mayıs saat 22.00 Antalya–Sakarya seferinde Alanyalılar Turizm otobüsünde yolculuk yaptığımız sırada, otobüsü tahta kurusu böcekleri bastı. Bu durum nedeniyle vücudumuz ciddi şekilde ısırıldı ve hastanelik olduk, hem sağlık hem de hijyen açısından çok kötü bir deneyim yaşadık. Herhangi bir maddi ...
23 Nisan saat 21.00’de Alanyalılar Turizm’in Bursa–Antalya seferiyle 21 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüsün içinde sürekli küçük böcekler gördüm, bu durum bile başlı başına hijyen açısından çok rahatsız ediciydi. Ertesi gün vücudumda yoğun kaşıntı başladı ve şikayetlerim ar...
15.03.2026 tarihinde Alanyalılar firmasından internet üzerinden Antalya Otogar kalkışlı, Alanya varışlı saat 18.00 seferi için bilet aldım. Sefer saatinden önce 7. Peronda hazır bulunmama rağmen otobüs hiçbir şekilde perona gelmedi ve otobüsün farklı bir yerden kalktığını sonradan öğrendim. Firma t...
26 Ocak saat 17.30’da Alanyalılar Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Antalya’ya gitmek üzere bilet aldım. Otobüste 32 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Yolculuk sırasında araç Bursa Otogarı’na geldiğinde 10 dakika mola verileceği söylendi; ancak bu süre çok uzadı ve yaklaşık iki saat boyunc...
Yorumlar