Etiketsiz Ve Sigara Kokulu Elbise Gönderildi, İade Talebim Var

Instagram üzerinden alanur. Tesettür adlı butikten H***** model bir elbise sipariş ettim. Siparişimi 5 Aralık’ta verdim, kargo 9 Aralık’ta elime ulaştı. Ürün için 900 TL ödeme yaptım.

Elbiseyi açtığımda üzerinde etiket olmadığını gördüm, ayrıca ürün aşırı derecede sigara kokuyordu. Sanki başkasının iade ettiği ürün bana tekrar gönderilmiş gibi, hijyen ve özen açısından kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Yeni ve özenli bir ürün beklerken, bu şekilde etiketsiz ve kötü kokan bir elbise göndermeleri beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bu nedenle gönderilen ürünü kesinlikle kabul etmiyor, siparişimin iptal edilerek 900 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.