Aktivite Turizm İle Yurtiçi Ve Yurt Dışı Gezisi İçi Öneri

Aktivite turizm şirketinden 9-13 Nisan 2024 tarihleri arasında 2 gece konaklamalı olarak satın aldığımız Tiflis-Batum turunda yaşadığımız olumsuzlukları bildirmek amacıyla bu dilekçeyi yazıyoruz. Yaşanan olumsuzluklar aşağıda sıralanmıştır:
- İki gün olarak belirtilen Tiflis gezi planı bir gün ile sınırlandırılmıştır. Bize bildirilen gezi planı uygulanmamış, bir gecelik Tiflis turu satın alan grupla birlikte plan oluşturulmuştur. Tiflis'te geçirileceği söylenen ikinci gün planı hiç uygulanmadan Batum yolculuğuna başlanmıştır.
- Tiflis'te belirtilen gezilerin birçoğu yapılmamıştır. Turun bunları ücretsiz olarak sağlayacağını söylemesine rağmen sağlanmamıştır. Botanik park gezisi, Haydar Aliyev Parkı, öğle yemeği ve serbest zaman gibi aktiviteler gerçekleştirilmemiştir.
- Para çevirme işlemi için 'Sadece bizim gittiğimiz yerde bozdurun' denilerek yönlendirilmiş ve lari 14,28'den bozdurulmuştur. O gün şartlarında Tiflis merkezde bazı misafirlerin 11,70'den lari aldıkları öğrenilmiştir.
- Tiflis'te teleferik fiyatının gidiş dönüş 5 lari olmasına rağmen tur tarafından kişi başı 10 lari toplanmıştır. Misafirlerin itirazları üzerine geri verme teklif edilmiş ancak verilmemiştir.
- Batum'a dönüş yolunda otobüsün tekerleği patlamış ve araçta yedek tekerlek bulunmamıştır. Şoför, can güvenliğini tehlikeye atarak patlak tekerleğe rağmen yola devam etmiştir. Şikayetler üzerine durup tekerleği şişirerek yolculuğa devam etmiştir.
- Arabada dört gün boyunca hiçbir ikram ve servis yapılmamıştır.
- Dönüş yolunda misafirlere bilgi verilmeden araca 10 kişi daha alınmıştır.
- Tur rehberi yerine üniversite öğrencisinin rehberlik yapması ve aracın uzun yola uygun olmaması gibi sorunlar yaşanmıştır. On iki saat süren yolculukta dik açı ve konforsuz bir minibüs ile seyahat edilmiştir.