Aktivite Turizm 2 Gece Tiflis Batum Turu Mağduriyeti

Türkiye seyahat acenteleri birliğine,
Aktivite turizm şirketinden satın aldığımız 9-13 Nisan 2024 tarihleri arasından 2 gece konaklamalı Tiflis Batum turunda yaşadığımız olumsuzlukları bildirmek amacıyla bu dilekçeyi yazıyoruz. Yaşanılan olumsuzluklar aşağıda sıralanmıştır
- 2 gün olarak belirtilen Tiflis gezi planı 1 gün ile sınırlandırılmıştır. Bizlere bildirilen gezi planı uygulanmamış olup bir gecelik Tiflis turu satın alan grupla birlikte plan oluşturulmuştur. ( bir gün içinde tüm Tiflis öğle yemeği arası verilmeden 50 kişiye bir rehber eşliğinde devam etmiştir) Tiflis’te geçirileceği söylenen ikinci gün planı hiç uygulanmadan Batum yolculuğu başlamıştır.
- ⁠Tiflis’te belirtilen gezilerin birçoğu yapılmamıştır. Tur bunları ücretsiz olarak sağlayacağını söylediği halde sağlamamıştır. (Botanik park gezisi, haydar Aliyev parkı, öğle yemeği, serbest zaman vb.)
- ⁠Para çevirme işlemi için konuklar hiç kimseye güven yok sadece bizim gittiğimiz yerde bozdurun diyerek kandırılmış ve lari 14,28 den bozdurulmuştur. O gün şartlarında Tiflis merkezde bazı misafirler 11,70 den lari almıştır.
- ⁠Tiflis de teleferik fiyatı gidiş dönüş 5 lari olmasına rağmen tur 10 lari toplamıştır ve misafirler itiraz edince geri vermek teklif edip verilmemiştir.
- ⁠Batum’a dönülen yolda otobüsün tekerleği patlamıştır ve araçta yedek tekerlek yoktur. Şoför can güvenliğini tehlikeye atarak patlak tekerle yola devam etmiştir. Şikayetler olunca durup tekeri şişirip devam etmiştir.
- ⁠arabada 4 gün boyunca hiçbir ikram ve servis yapılmamıştır.
- ⁠Dönüş yolunda misafirler bilgi verilmeden araca 10 kişi daha alınmıştır.
- ⁠Tur rehberi yerine üniversite öğrencisi rehberlik yapmıştır.