to read complaints and reviews, or file yours.1
Aktif Şarj İstasyonu Arıza Nedeniyle Mağduriyet Yaşama
14 Nisan 11:3024
Aktif Şarj istasyonunda aracımı şarj etmek istedim ancak istasyondaki arıza nedeniyle şarj işlemi başlamadı ve aracımı ayırdım. Buna rağmen araç bağlı değilken uygulama üzerinden şarj başlatılmış gibi gösterilerek tarafıma ücret yansıtılmıştır.
Uygulamada “şarj oluyor” verisi bulunmamasına rağmen ücret alınması açıkça haksızdır. Firma ile iletişime geçmeme rağmen iade yapılmamıştır.
Kullanmadığım hizmet için alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.
Samet
4 Mayıs 09:37
Aktif Şarj istasyonunda aracımı şarj etmeye çalıştım, ancak arıza nedeniyle şarj başlamadı ve uygulama üzerinden ücret yansıtıldı. Firma ile iletişime geçtim fakat iade yapılmadı. Markadan hiçbir geri dönüş almadım ve yaklaşımını çok kötü buluyorum.
