to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Hesabım Üzerinden Rehberime Para Talebi Mesajları Gönderildi
Parponi uygulaması üzerinden şahsıma gelen SMS linki ile WhatsApp hesabım ele geçirilmiş ve rehberimdeki tüm kişilere mesaj gönderilerek para talep edilmiştir. Bu para taleplerinin tamamı Aktif Bank hesabına yapılmış olup, aynı kişiye para gönderildiği tespit edilmiştir. Mesaj gönderilen kişilerden 5'i, TR33**************************75 numaralı B**** B***** adına kayıtlı hesaba toplamda 109 bin TL göndermiştir. 15.07.2025 tarihinde saat 03:30'da şikayet talebi bankaya iletilmiştir. Şikayet numarası: 4931152'dir.
Bir kişi ise gönderilen mesaja itibar etmemiş ve ilgili hesaba para göndermemiştir. Bu hesaba ait bilgiler: TR43**************************90 E***** A****** adına kayıtlıdır. Bu hesapların şüpheli olduğu düşünülmektedir. Hesapların incelenip bloke edilmesi ve aşağıda isimleri bulunan, para gönderen kişilere ilgili tutarların iade edilmesi önemle rica olunur. Konu karakol ve savcılığa bildirilmiştir.
Para gönderen isimler:
A******* B**** - 9.000 TL
A**** Y***** - 30.000 TL
H**** T****** - 20.000 TL
S******* D******* - 30.000 TL
M**** K********* - 20.000 TL
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Merhabalar zaten iki gün önce iletişim formu üzerinizden üzerinden bankanızla iletişime geçtim ama halen bir cevap alamadım böyle kritik bir olay için iki gün geçmesine rağmen hala cevap vermemeniz çok enteresan düşündürücü lütfen konunun aciliyetini uygulayıp gerekli çözüme ulaştırın teşekkürler
Hala bankanızdan bir ce AP bekliyorum
