to read complaints and reviews, or file yours.Sebepsiz Güvenlik Soruşturması Nedeniyle Hesabım 20 Gündür Kapalı
Aktif Bankası yaklaşık 20 gündür hesabımı sebepsiz yere 'güvenlik soruşturması' diyerek kapattı ve beni mağdur etti. Tüm işlerim durdu, faturalarımı ödeyemiyorum ve mağdurum. Sebepsiz bir şekilde, saygısız ve ilgisiz bir şekilde konuşan müşteri hizmetleri ise sadece 'bekleyin' diyor. 20 gündür bekliyoruz. Hesabımı geri açmak bu kadar zor mu? Neden insanları sebepsiz yere mağdur ediyorsunuz? Hesabımın acilen aktif edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
