to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Süresi Doldu, Otomatik Yenileme Yapılmadı
02.10.2022 tarihinde aldığım Aktif Bank promosyonumun süresi dolmasına rağmen, promosyonum otomatik olarak yenilenmedi. Bu süreçte herhangi bir başvuru yapmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Promosyonum 3 yıllık bir taahhüt kapsamında verilmişti ve herhangi bir eksik ödeme veya kesinti yaşanmadı.
Promosyon ödememin süresi dolduğunda, herhangi bir mağduriyet yaşamamak adına promosyonun otomatik olarak yenilenmesini talep ediyorum. Gerekli işlemlerin hızlıca başlatılmasını rica ederim.
Müşteri numaram: 530*****590
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
