to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank Üzerinden İzinsiz Bahis İçerikli Mesajlar Aldım
18 Aralık tarihinde, Aktif Bank ile hiçbir şekilde hesabım ya da bağlantım olmamasına rağmen hem SMS hem de e-posta yoluyla bahis içerikli mesajlar aldım. Gönderilen içeriklerin benimle ve bilgilerimle hiçbir ilgisi olmadığı halde, iletişim bilgilerimin bu amaçla kullanılmış olmasından son derece rahatsız oldum.
Aktif Bank nezdinde üzerime herhangi bir hesap veya işlem bulunmamasına rağmen böyle bir mesaj alıyor olmam, kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı veya üçüncü kişilerle paylaşıldığı endişesini oluşturmaktadır. Bu durumun nasıl gerçekleştiğinin araştırılmasını ve tarafıma ait tüm kişisel verilerin, iletişim bilgilerimin ve olası kayıtların sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum.
Ayrıca bundan sonra Aktif Bank veya Aktif Bank üzerinden herhangi bir bahis ya da benzeri içerikli SMS ve e-posta almak istemiyorum. Konunun, kişisel verilerimin korunması çerçevesinde acilen incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Yardımcı oldukları için teşekkür ederim
