Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif Bank'tan Bilgim Dışında SMS Ve E-Posta Alıyorum, Kişisel Verilerimin Silinmesini İstiyorum

19 Aralık 2025 00:40225

Aktif Bank ile hiçbir hesabım, kartım ya da herhangi bir şekilde ilgim olmamasına rağmen bugün itibarıyla hem SMS hem de e-posta almaya başladım. Mesajların içeriğinde “Sayın müşterimiz, e-postayı görüntüleyemiyorsanız tıklayın” benzeri ifadeler ve banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması ile ilgili uyarılar yer alıyor.

Aktif Bank müşterisi olmadan bu tarz mesaj ve mailler alıyor olmam, kişisel verilerimin iznim dışında kullanıldığı ya da bir yerde kayıtlı olduğu endişesi yaratıyor. İletişim bilgilerimin ve varsa tarafınızda bulunan tüm kişisel bilgilerimin silinmesini ve bu kanallardan tarafıma artık SMS ya da e-posta gönderilmemesini talep ediyorum.

Kişisel verilerimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, iletişim bilgilerimin sistemlerinizden tamamen kaldırıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.

19 Aralık 2025 11:09 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aktif Bank'tan Hesabım Olmadan Bilgilendirme Mesajları Alıyorum

18 Aralık 2025 17:14138

Aktif Bank’tan bugün hem SMS hem de e-posta yoluyla “Hesabınızı üçüncü şahıslarla paylaşmayın” şeklinde bilgilendirme me...

1

Aktif Banktan Bağlantım Yokken E-posta Adresime Uyarı Maili Gönderildi

19 Aralık 2025 00:2459

Aktif Bank’tan bugün e-posta adresime bir uyarı maili aldım. Banka ile hiçbir zaman herhangi bir başvurum, üyeliğim, hes...

Aktif Bank'tan İzinim Olmadan Gelen E-Posta Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

19 Aralık 2025 00:2463

Aktif Bank ile hiçbir hesabım, kart başvurum ya da herhangi bir işlem geçmişim olmamasına rağmen bugün uyarı içerikli bi...

1

Aktif Bank'tan Bilgim Dışında Mesaj Ve Kişisel Veri Kullanımı

18 Aralık 2025 22:11788

Aktif Bank’tan son iki gündür cep telefonuma ve e-posta adresime “Değerli müşterimiz” diye başlayan, hesabımın güvenliği...

Aktif Bank'tan İzinsiz Mesaj Ve Kişisel Veri Kullanımı

18 Aralık 2025 18:48117

Aktif Bank’tan, müşterisi olmadığım ve bankayla hiçbir alakam bulunmadığı halde, son iki gündür hem SMS hem de e-posta y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aktif Bank Nkolay Bloke Sorunu Çözümsüz!

Aktif Bank NkolayBloke Sorunu Çözümsüz!

Profil fotoğrafı
Derya
Aktif Bank Hesabımdan Ne Nakit Çekebiliyor, Ne De Alıveriş Yapabiliyorum!

Aktif BankHesabımdan Ne Nakit Çekebiliyor, Ne De Alıveriş Yapabiliyorum!

Profil fotoğrafı
Uğurcan
Aktif Bank BDDK 11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Aktif Bank BDDK11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Nadir
Aktif Bank Emekliye Eziyet Ediyor!

Aktif BankEmekliye Eziyet Ediyor!

Profil fotoğrafı
Yasin
Aktif Bank Blokemi Kaldırın Lütfen!

Aktif BankBlokemi Kaldırın Lütfen!

Profil fotoğrafı
Bayram
Aktif Bank Kredi Sorunu

Aktif Bank KrediSorunu

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular