Aktif Bank Kredi Takip Sorumlusunun Tehditkar Ve Yardım Etmeyen Tutumu
Merhaba
Aktif Bank'tan çektiğim krediyi doğum yapmam ve işten çıkarılmam nedeniyle ödeyemedim. İki dosyam vardı; bir tanesini babamın yardımıyla ödeyemedim, diğer kalanı için avukat asistanı olan arkadaşla sık sık irtibatta olarak her yerden borç almaya çalıştım. Sonunda borcu buldum ve bunun öncesinde kendisine defalarca bu dosyam için taksit yapılmasını rica ettim. Taksit yapılırsa, her ay kendisine para ödemesi yapacağımı belirttim; ancak asla kabul etmedi. Niyetim dosyayı kısa sürede kapatmaya çalışmaktı, fakat dosyayla ilgilenen arkadaş asla bana yardımcı olmadı ve sürekli benimle emir vererek ve tehditkar bir üslupla konuşarak bütün hayatımı strese soktu. Kendisine defalarca yeni bir bebeğim olduğunu ve bunun için bana yardımcı olmasını rica ettim, ancak yine olmadı.
Aylar sonra, bugün kendisine 40 bin TL olan dosyam için 30 bin TL gönderdim ve lütfen kapanması için bana yardımcı olmasını istedim. Ancak kendisi inatla alacağı tutara ek olarak bana 17 bin TL daha ödeme yapmamı istedi. Ben de bu tutarı zaten zor bulduğumu ve ödeme için sıkıntı çekeceğimi aktardım; inatla yardımcı olmadı ve her talebimi geri çevirdi, bu da beni zor durumda bıraktı. En sonunda kendisine, bana yokuş yaptığını ve asla yardımcı olmadığını belirttim ve bir hışımla arayarak ağzına geleni söyleyip telefonu yüzüme kapattı. Ben bir borçluyum, köle değilim; bu şekilde aşağılayıcı bir tutum sergilemesi kabul edilemez. Kalan tutar için gün içinde ödeme yapmazsam evime haciz göndereceğini belirterek tehdit ediyor. Bu ne kadar uygunsuz bir davranış! Trilyonluk bir borçlu değilim, nasıl bu kadar tehdit edebilir? Sonra arkadaşına telefonu açtırıyor ve arkadan bana bağırmaya devam ediyor. Bu saygısızlığın acil bir şekilde incelenmesini rica ediyorum. Ben suçlu değilim; bir anneyim ve özel sektörde mağdur durumdayım. Keyfim için ödememezlik yapmadım.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi















