to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank Kredi Yapılandırma Talebim Reddedildi
Arkadaşlarımın çok memnun kaldığını söylediği ve tavsiye ettiği için Aktif Bank'tan kullandığım kredileri, geçirmiş olduğum bir trafik kazası nedeniyle birkaç aydır düzenli ödeyemedim. Devletin sunmuş olduğu 48 ay yapılandırmadan yararlanmak istedim. Etrafımdaki Aktif Bank'tan kredi kullanan arkadaşlarım yapılandırma yapabildi fakat ben iki kez müşteri temsilcisini arayıp talepte bulundum. İlk temsilci hiçbir açıklama yapmadan 'yararlanamıyorsunuz' deyip kapattı. İkinci temsilci ise talep aldı ama olumsuz bir geri dönüş aldım. Bankanızla daha fazla çalışmayı düşünmüyorum. Zaten mağduriyetim olmasa ödemelerimi aksatan biri değilim. Ayrıca kaç kişiyi tavsiye ile Aktif Bank'la çalışmaya ikna ettiğimi de belirtmek isterim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
