Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif Bank Eksik Evrak Sorumsuzluğu

25 Ocak 2024 20:414.867

PTT'den emekli maaşımı alıyorum ve birçok kez kredi çektim, hiçbirinde sorun yaşamadım. Ancak 3050'ye mesaj atıyorum, 'Eksik evraklarınız var, en yakın PTT şubesine giderek eksik evraklarınızı tamamlayınız' şeklinde sürekli mesaj geliyor. Ben de PTT şubesine gidiyorum, sistemden bakıldığında eksik evrak bulunmadığı söyleniyor ve sorunun Aktif Bank'tan kaynaklandığı belirtiliyor. Acil ihtiyacım var ve krediye ulaşamıyorum. Zaten PTT'nin sorumsuz olduğunu düşünüyorum.

Gelişme

20 Şubat 2024 22:41

PTT den emekli maaşı almaktayım daha önce çok kez PTT aracılığıyla aktif banktan kredi çektim ama 2 kredimde evraklar eksikmiş onun için kredi alamıyorum ama ben bu evrakları çok kez gönderdim PTT aracılığıyla Aktif Bank kadar ve yalan konuşan bir banka görmedim eksik evrak olan çözülmezse CİMER'e ve BDDK’ya şikayet te bulunacağım ama bunu herkes bilsin hepsi yalancı çalışanların hiçbir kimsenin öbür kişinin ne iş yaptığından haberi yok

25 Ocak 2024 21:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Kemal
9 Şubat 2024 20:03

2 hafta oldu ama ne arayan var ne soran çok sorumsuz bir banka Aktif Bank 9 gün oldu eksik evraklarımı hala 3050ye mesaj atıyorum eksik evrak deniliyor benim masimdan kesilmiyor mu bu kredi parası neyin kafasını yaşıyorsunuz

Kemal
20 Şubat 2024 22:43

Aktif Bank yalan söylemeyi bırak görevini yap lütfen yakışmıyor size

Yorumlar

29 Ocak 2024 22:02

Aynen bende katılıyorum şubeye gidiyororum şimdi git yarın gel yapıyorlar sanki babasının hayrına verecekler parayı

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Aktif Bank Eksik Evrak Sorunu

27 Şubat 2024 18:582.208

PTT'den emekli maaşımı alıyorum. Daha önce Aktif Bank'tan defalarca kredi k...

1 Destek
Çözüldü

Aktif Bank Kredi Sorunu

17 Mart 2024 18:488.069

PTT'den emekli maaşı alıyor ve kredimi Aktif Bank üzerinden kullanıyorum. E...

Aktif Bank 3050 Mesaj İletilmiyor

12 Kasım 2023 16:486.863

Aktif Bank'tan PTT emekli kredisi için başvurmak istiyoruz; ancak 3050'ye mesaj gönderilemediği söyleniyor ve başvurumuz...

Video Şikayetler

Aktif Bank Bu Kadar Bilgisiz Müşteri Hizmetleri Olamaz, Asla Yardımcı Olunmuyor!

Aktif Bank BuKadar Bilgisiz Müşteri Hizmetleri Olamaz, Asla Yardımcı Olunmuyor!

Profil fotoğrafı
Akın
Aktif Bank Nkolay Bloke Sorunu Çözümsüz!

Aktif Bank NkolayBloke Sorunu Çözümsüz!

Profil fotoğrafı
Derya
Aktif Bank BDDK 11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Aktif Bank BDDK11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Nadir
Aktif Bank Blokemi Kaldırın Lütfen!

Aktif BankBlokemi Kaldırın Lütfen!

Profil fotoğrafı
Bayram
Aktif Bank Kredi Sorunu

Aktif Bank KrediSorunu

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular