to read complaints and reviews, or file yours.Adıma Yapılan Yetkisiz Aktif Bank Kredi Başvurusu İçin Açıklama Ve Hemen İptal Talebi
Aktif Bank ile hiçbir çalışmam, hesabım veya ilişkim olmamasına rağmen, e-Devlet üzerinden adıma Aktif Bank tarafından 30.000 TL tutarında bir kredi başvurusu olduğunu gördüm. Bu başvuruyla ilgili tarafıma herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadı; tamamen bilgim dışında olduğunu e-Devlet’te tesadüfen fark ettim.
Ben hiçbir şekilde Aktif Bank’a kredi başvurusunda bulunmadım. Bu nedenle e-Devlet’te görünen başvurunun ne zaman yapıldığını, onay alıp almadığını ve adım kullanılarak herhangi bir kredi tahsisi veya para kullanımı olup olmadığını açık ve net şekilde öğrenmek istiyorum. Eğer kimlik bilgilerim kullanılarak izinsiz bir işlem yapılmışsa, bu başvurunun derhal iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Adıma yapılmış bu başvurunun acilen incelenmesini, tüm detayların tarafıma açıklanmasını ve olası mağduriyetimin önlenmesi için gerekli tüm güvenlik ve düzeltme adımlarının ivedilikle atılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Bir zahmet bilgi verin yani bilgim dışında olan bir şey çünkü
