Aksu Turizm Yolculuğunda İnternet Ve Hizmet Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadık

19 Ekim 2025 tarihinde Aksu Turizm ile Kahramanmaraş’tan Antalya’ya 21.00 seferinde, 33 ve 34 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Yolculuk boyunca internet neredeyse hiç çalışmadı; 12 saatlik yolculukta sadece 10 dakika bağlantı sağlanabildi. Şarj yerleri ise bozuktu ve cihazlarımızı şarj edemedik. Otobüse bindiğimizde personel internetin gelip gittiğini söyledi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ayrıca ineceğimiz yeri belirtmemize rağmen yardımcı olunmadı ve bizi 3 kilometre uzakta indirerek yürümek zorunda bıraktılar. Yolculuk sırasında sadece 2 kez mola verildi ve otogarda “hemen kalkacak” denilerek 10 dakika bekletildik, bu nedenle ihtiyaçlarımızı karşılayamadık.

Aksu Turizm’den hizmet kalitesinin artırılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.