Aksu Turizm Ücret Hâlâ Hesabıma Yatmadı

Aksu Turizm’den İstanbul’dan Ankara AŞTİ’ye 18 Mart saat 20:00 seferi için iki koltuk halinde toplam 1000 TL’lik bilet almıştım. Bu biletlerin iadesi için işlem yapılmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın ücret hâlâ hesabıma yatmadı ve bayram yaklaşırken yeni bilet almam gerekiyor. Maddi olarak zor durumda olduğum için iadenin yatmaması beni gerçekten çok sıkıntıya soktu.

Süreçle ilgili görüştüğüm kişiler, “Biz bilmiyoruz, merkezi arayın, merkez biliyor” şeklinde cevap veriyor ve net bir bilgi alamıyorum. Ne zaman yatacağı konusunda da kimse yardımcı olmuyor.

İki koltuk için ödediğim 1000 TL tutarındaki bilet ücretimin bir an önce iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.