to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksu Turizm’den İstanbul’dan Ankara AŞTİ’ye 18 Mart saat 20:00 seferi için iki koltuk halinde toplam 1000 TL’lik bilet almıştım. Bu biletlerin iadesi için işlem yapılmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın ücret hâlâ hesabıma yatmadı ve bayram yaklaşırken yeni bilet almam gerekiyor. Maddi olarak zor durumda olduğum için iadenin yatmaması beni gerçekten çok sıkıntıya soktu.
Süreçle ilgili görüştüğüm kişiler, “Biz bilmiyoruz, merkezi arayın, merkez biliyor” şeklinde cevap veriyor ve net bir bilgi alamıyorum. Ne zaman yatacağı konusunda da kimse yardımcı olmuyor.
İki koltuk için ödediğim 1000 TL tutarındaki bilet ücretimin bir an önce iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
12 Ocak Pazartesi günü Yeni Aksaray firmasından AŞTİ–İstanbul seferi için 16 Ocak tarihli, saat 23.30 kalkışlı, 33 ve 34 numaralı koltuklardan oluşan bileti 1R101RTHR numarasıyla 958 TL ödeyerek satın aldım. Bileti alırken kadın–erkek düzenine dikkat ederek seçim yaptım. Yolculuk öncesi kontrolde, a...
Metro Turizm'den 09.02.2024 tarihinde İzmir-İstanbul seferine iki otobüs bileti aldım ve 1100 küsur lira ödedim. Benimle aynı anda başka biri bu koltukları aldığı için parayı çektiler ancak bilet gelmedi. Tekrar başka bilet alarak 16.02.2024 tarihinde şikayet ve iade talebi oluşturdum. Bir hafta içe...
14 Kasım 2025 tarihinde Mersin Seyahat’ten Ankara (AŞTİ) otogarı–Mersin otogarı arası 13:00 seferi için iki bilet aldım (ö** b**r ve ö**b**adına, PNR: 7p004wknw). Ancak biletleri yanlışlıkla 15’i yerine 14’üne aldığımı sonradan fark ettim. O gün hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Dur...
Aksel Seyahat’ten 700 TL ödeyerek otobüs bileti aldım. Daha önce firma, seferden 2 saat öncesine kadar iptal ve benzeri değişikliklere izin veriyordu. Ancak şu anda kendi kararlarıyla bunu 12 saat öncesine çekmişler ve bu önemli değişiklikle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme mesajı yapılmadı. ...
Yorumlar