Teslim Edilmemiş Koltuk Takımı İçin Ödeme Ve Faiz Tehdidi

İstanbul Esenyurt’taki Aksu Çarşı’dan 16.10.2025 tarihinde 50.000 TL tutarında, 15 eşit taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldım. Sözleşme numaram 4755996’dır. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Ürünler teslim edilmeden, yaklaşık 15 gün önce benden 1. Ve 2. Taksit ödemelerini talep ettiler ve toplam 6.684 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Mağazayla yaptığım görüşmede, taksitli senetlerin süresinin geldiğini, ödenmezse faiz uygulanacağını belirttiler. Ancak ortada teslim edilmiş bir ürün yokken benden ödeme istenmesi ve faizle tehdit edilmem hem mağduriyetime hem de güven kaybına neden oldu.

Ürünlerim teslim edilmeden ödeme yapmak istemiyorum ve bu süreçte hiçbir şekilde faiz uygulanmasını kabul etmiyorum. Koltuk takımımın en kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilmesini, teslimden önce istenen ödemeler ve faiz tehdidi konusunda da tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.