Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35906776

Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Gelmiyor, İptal Ve İade Talebi

profile
Özgür
Aksoyonline.com
05 Mayıs 17:29
186

Aksoyonline üzerinden 2 Mayıs tarihinde Kumtel beyaz cam dijital ankastre 3’lü set siparişi verdim ve 7.000 TL ödememi yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaştığımda da net bir bilgi alamadım, ne ürünün ne zaman kargoya verileceği ne de gecikmenin sebebiyle ilgili açıklama yapılmadı. Ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de süreçle ilgili sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor.

Bu nedenle 139907 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 7.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arya Gross Verilen Siparişimi Göndermemekte Ve Paramı İade Etmiyor

profile
Mehmet
Arya Gross
08 Nisan 2024 10:55
2.762

Başlangıçta çözümlenen şikayetlere güvenerek sipariş verdim. Sonradan gelen şikayetlere dikkat etmedim ve acele bir kararla sadece çözülen ilk şikayetlere baktım. 6.839,05 TL tutarındaki Kumtel ankastre set siparişim kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden sürekli gönderdiğim mesajlara otomatik yanıt...

1 Yorum

Sipariş Sonrası Bilgi Eksikliği Ve Siteye Erişim Sorunu

profile
Fatma
Hemenavm
30 Kasım 2025 11:17
252

Hemenavm.com üzerinden Kumtel marka bir ankastre set satın aldım. Satıcı olarak sitede M***** K**** ismi görünüyordu. Salı günü 6.000 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla, sitede belirtilen alıcı adı, soyadı ve IBAN bilgilerini kullanarak gerçekleştirdim. Ertesi gün siparişim sistem üzerinde onayla...

Ödeme Yapıldıktan Sonra Ürün Gönderilmedi, Siteye Ve Yetkililere Ulaşılamıyor

profile
Hacı
Teknostaravm
08 Ağustos 2025 22:53
360

01.08.2025 tarihinde teknostaravm internet sitesi üzerinden Kumtel 3’lü ankastre set siparişi verdim ve aynı gün 4.999 TL tutarındaki ödemeyi EFT yoluyla, TR48********************09 IBAN numarasına M***** I***** adına yaptım. Sipariş numaram 126914’tür. Ödeme sırasında sitede “nakit havale” seçeneği...

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Aksoy Online Manisa Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamıyorum

profile
Hakan
Aksoyonline.com
05 Mayıs 11:38
543

Aksoy Online isimli siteden alışveriş yaptım. Siteyi kullanmadan önce güvenli oldukları konusunda beni ikna ettiler, ben de 7.000 TL ödemeyi IBAN’a göndererek sipariş oluşturdum. 1 Mayıs günü saat 12.00 civarında yaptığım bu ödeme sonrası, aynı gün kargoyu çıkaracaklarını söylediler ve siparişle ilg...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz