Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Tutanak Çizimi Nedeniyle Haksız Kusur Değerlendirmesi Ve Cevap Almama

profile
17 Nisan 20:18
267

Aksigorta tarafından yaptırmış olduğum araç sigortam kapsamında yaşadığım kaza sonrası hem Aksigorta’dan hem de Sigorta Tahkim Komisyonu sürecinden ciddi şekilde mağdur oldum. Yaklaşık 10 gün önce bir trafik kazası geçirdim ve olayda yüzde yüz haklı olmama rağmen kusurlu taraf olarak değerlendirildim.

Kaza sonrası düzenlenen tutanakta, gerçek kazayla ilgisi olmayan, kazanın seyrini tamamen değiştiren bir senaryo çizimi yapılmış. Bu çizim, beni haksız gösterecek şekilde hazırlanmış ve olayın gerçek oluş şeklini yansıtmamaktadır. Bu yanlış ve gerçeği yansıtmayan çizim nedeniyle kusurlu taraf olarak değerlendirilmem, hem maddi hem manevi açıdan beni mağdur etmektedir.

Durumu yazılı olarak ilgili yerlere bildirdim ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne Aksigorta’dan ne de tahkim sürecinden süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı.

Dosyamın, gerçek kaza oluş şekli dikkate alınarak, tutanaktaki hatalı ve yanıltıcı senaryo çizimi gözden geçirilerek yeniden incelenmesini talep ediyorum. Kusur değerlendirmesinin objektif şekilde tekrar yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

20 Nisan 14:54 (Şikayetten 2 gün sonra)
20 Nisan 16:49

Sn. Özlem H, Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 20/04/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tugba sonuçtan hiç memnun değil

Aksigorta Hasar Dosyamda 47 Gündür Çözüm Ve Net Bilgi Alamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor

profile
15 Kasım 2025 23:16
3.114
Aksigorta Hasar Dosyamda 47 Gündür Çözüm Ve Net Bilgi Alamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor
Aksigorta Hasar Dosyamda 47 Gündür Çözüm Ve Net Bilgi Alamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor
Aksigorta Hasar Dosyamda 47 Gündür Çözüm Ve Net Bilgi Alamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor
5
Turgut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yedi Yıllık Kasko Sürecinde Ödeme Yapılmıyor Ve Oyalama

profile
31 Ocak 19:44
1.667
yedi-yillik-kasko-surecinde-odeme-yapilmiyor-ve-oyalama-2.jpg
yedi-yillik-kasko-surecinde-odeme-yapilmiyor-ve-oyalama-1.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Mayıs 2023 17:04
5.040
Benzer Şikayet Yaz

Aksigorta Kategorileri