Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Klimaya Gereksiz Gaz Basımı Ve Haksız Ücret Talebi

Klimaya Gereksiz Gaz Basımı Ve Haksız Ücret Talebi
profile
02 Eylül 2025 00:07
389

09.01.2025 tarihinde Aksigorta tarafından ücretsiz bakım için yönlendirilen ekip, Shorai Edge marka klimamda gaz eksikliği olduğunu söyleyerek 1.950 TL gaz basım ücreti ve 450 TL dış ünite bakım ücreti aldı. Ancak daha sonra, klimanın gazında herhangi bir eksiklik olmadığı ve gereksiz yere gaz basımı yapıldığı ortaya çıktı. Durumu görsellerle de belgeledim. Ayrıca bakım sırasında klima muşambasını sigorta karşılamadığı için evimin duvarları kir içinde kaldı ve temizlik yapılmadı.

Bu yaşananlar nedeniyle özellikle gereksiz yere alınan 1.950 TL’lik gaz basım ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Elimde el makbuzu ve görseller mevcuttur. Bakım işlemi Nazilli, Dumlupınar Mahallesi 347 Sokak No:6 d:16 adresinde gerçekleşmiştir.

Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

02 Eylül 2025 08:01 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

04 Eylül 2025 17:59

Sn. ALİ Ç. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 04/09/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Ali
Ali
09 Eylül 2025 16:20

Toshiba yetkili servisini çağırdım kontrollerinde gaz eksiğinin olmadığını belirttiler tutanak altına alındı. Kusurlu servis hizmeti sağlanmış. Servisin boş tüp bıraktığı ve kullandığı gazın R32 yerine yeşil r22 gaz olduğu tespit edilmiştir. Bilgilendirme çağrısında kabul edilebilir açıklama yapılmamıştır. Süreç bu hafta içerisinde çözümlenmez ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.

Ali
Ali
22 Eylül 2025 13:53

Aksigorta başarılı takip ve süreç ısrarıyla Ücret iadesi yapıldı çözüm mü bence değil servis koskoca firmayı zan altında bırakmaktan alıkoymadı. Farklı kodlu gaz Yıkama prosedürü Servisin gaz eksikse bakım yapamayız demesi Kirli çalışmaları BES sisteminden gelen 12 yıl yararlanma hakkım olmasına rağmen kullanmayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Şubat 2024 12:14
832
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2023 19:45
1.392
Aksigorta Ev-Eşya Sigortası Ücretsiz Kombi Bakımından Faydalanamadım
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Aksigorta Poliçedeki Kombi Bakım Hizmeti Süresi Aşıldı, Hizmet Alınamıyor!

profile
31 Ekim 2025 10:13
586
1
Zeliş sonuçtan hiç memnun değil

Konut Sigortasında Yetersiz Hasar Ödemesi Ve Mağduriyet

profile
17 Eylül 2025 19:34
730
Konut Sigortasında Yetersiz Hasar Ödemesi Ve Mağduriyet
Konut Sigortasında Yetersiz Hasar Ödemesi Ve Mağduriyet
Konut Sigortasında Yetersiz Hasar Ödemesi Ve Mağduriyet
Konut Sigortasında Yetersiz Hasar Ödemesi Ve Mağduriyet
+2
konut-sigortasinda-yetersiz-hasar-odemesi-ve-magduriyet-8.jpg
1
Hamdullah sonuçtan hiç memnun değil

Kombi Bakım Hizmetinin Habersizce Poliçeden Kaldırılması Ve Mağduriyet

profile
Hamdullah
30 Ekim 2025 11:14
992
Benzer Şikayet Yaz

Aksigorta Kategorileri