to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kişisel Veri Kullanımıyla Düzenlenen Trafik Sigortası İptali Ve Açıklama Talebi
22.04.2026 tarihinde, Aksigorta’nın acentesi olan Sigortam.net tarafından iznim ve bilgim olmadan kişisel verilerim kullanılarak, resmi olarak üzerime kayıtlı olmayan bir araç plakası için adım kullanılarak trafik sigortası poliçesi düzenlendiğini öğrendim. Bana ait olmayan bir araç için, açık rızam olmadan kişisel bilgilerimin kullanılması hem şahsım hem de kişisel verilerimin güvenliği açısından son derece endişe verici bir durumdur.
Yaşadığım bu durum üzerine Sigortam.net ve Aksigorta ile iletişime geçmeme rağmen sağlıklı ve tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Aksigorta, evrakların inceleneceğini iletmiş olmasına rağmen aradan zaman geçmesine karşın herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme paylaşmadı. Sigortam.net tarafı ise “eksik evrak” olduğu gerekçesiyle konuyu geçiştirerek net bir bilgi vermedi, hangi evrakın eksik olduğunu defalarca sormama rağmen buna dair somut bir yanıt tarafıma iletilmedi.
Bu kapsamda, 442723984 numaralı kaydın ivedilikle ve detaylı şekilde incelenerek bana ait olmayan araç için adıma düzenlenen trafik poliçesinin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmasının nasıl gerçekleştiğinin araştırılmasını, bu konuda tüm sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca kişisel verilerimin güvenliği ve izinsiz kullanımına ilişkin tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, süreç ve alınan aksiyonlar hakkında bilgilendirilmemi talep ederim.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. Gizem G, Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 15/05/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Aksigorta ve Sigortam.net ile iletişime geçtim, iznim olmadan adımı kullanarak bir araç için trafik sigortası poliçesi düzenlendi. İptal talebim ve kişisel verilerimin izinsiz kullanımının açıklaması istedim, ancak net bir yanıt ve kalıcı bir aksiyon almadım. Süreç boyunca hayal kırıklığı yaşadım ve daha kurumsal, çözüm odaklı bir yaklaşım bekledim.
