to read complaints and reviews, or file yours.Aksigorta Ve Sigortam.net’te Trafik Sigortası Devir İşlemi Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
28 Nisan tarihinde Aksigorta poliçem için Sigortam.net üzerinden trafik sigortasını iptal edip başka bir kişi üzerine devretmek için başvuruda bulundum. Tarafıma bu işlemin 1 iş günü içerisinde tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 2 iş günü geçmesine rağmen hâlâ bir sonuca varılamadı ve süreç uzatıldı.
Antalya’daki noter ve plaka işlemlerimi yapabilmem için sigorta sahibinin değişmesi gerekiyor. Yarın ise aracımı teslim alabilmem için son gün. Bu nedenle yaşadığım gecikme, beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sigortam.net ile yaptığım görüşmede tüm onamların tamamlandığı, artık Aksigorta’nın yeni poliçeyi hazırlaması gerektiği bilgisi verildi, fakat buna rağmen işlem hâlâ sonuçlandırılmadı.
Aksigorta ve Sigortam.net’in bu ihmalkâr ve umursamaz yaklaşımı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Trafik sigortası devir/iptal işlemlerimin acilen, bugün içerisinde tamamlanmasını ve aracımı teslim alabilmem için gerekli poliçenin gecikmeksizin düzenlenmesini talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. AHMET G. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 30/04/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Bana sigorta poliçemin zeyil edildiği söylendi lakin poliçem hala aktif görünüyor ve kartıma ücret iadesi yapılmadı.
