Haksız Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi


2024 yılında Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bana Hayata Devam Sigortası yapıldı. İlgili sigorta yapıldığı tarihte otomatik yenilemenin açık olduğu tarafıma beyan edilmedi ve 30.06.2025 tarihinde ilgili poliçe yenilemesi yapıldı, kredi kartımdan ilgili tutar çekildi. Aksigorta müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, poliçenin iptal edilmesi için benden talep aldılar fakat aynı gün, aynı şekilde ikinci kez tahsilat yapıldı. Aksigorta ve Akbank müşteri hizmetleri hiçbir şekilde destek olmadılar ve ben iptal etmek istememe rağmen tekrar tahsilat gerçekleştirildi. İlgili tutarların iade edilmesini ve özür cevabı talep ediyorum.


26.09.2025 tarihinde Akbank hesabımdan, Aksigorta aracılığıyla 02385p04123614420000 poliçe numaralı 'Aksigorta Sat Poliçe Ödeme' kapsamında, 'Aksigorta Poliçe Prim Ödemesi' adı altında 4.200 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu poliçeyi ben satın almadım; otomatik olarak oluşturulmuş ve tarafıma...

21.05.2024 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmış bulunmaktayım ve Aksigorta aracılığıyla poliçe numarası 02736P03715272790000 olan 'Aksigorta Sat Poliçe Ödeme' kapsamında dosya masrafı adı altında hesabımdan kesinti yapılmıştır. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve...
Akbank'tan bana sorulmadan Akbank hesabımdan para çekilmiş Aksigorta hayata devam sigortası poliçesi yenilemesi uygulanmıştır. Bilgim dışında sigorta yenileme açıkmış 4900 TL para çekilmiş. Poliçe numarası 383816487 sigortacılık mevzuatı ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı tüketicinin korunması ha...
Yorumlar