to read complaints and reviews, or file yours.Geçiş Bilgilerinin Aktarılmaması Nedeniyle Sigorta Teklifinde Mağduriyet
2023 yılında sağlık sigortam için Aksigorta’ya geçiş yaptım. Daha önce başka bir sigorta şirketinde bulunan sağlık poliçeme ait geçiş bilgilerim Aksigorta tarafından karşı tarafa iletilmediği için şu anda başka bir sigorta şirketinden teklif alamıyorum. Yeni sigorta yaptırmak istediğimde, geçiş bilgilerim görünmediği için bekleme süreleri ve teminatlar açısından mağduriyet yaşıyorum.
Aksigorta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak bu süreçte ne zaman ve nasıl çözüleceğine dair net bir bilgi verilmedi. Bu belirsizlik nedeniyle sigorta tercihlerimi özgürce yapamıyor ve yeni tekliflere ulaşamıyorum.
Aksigorta’nın, önceki poliçeme ait geçiş ve süreklilik bilgilerimi eksiksiz şekilde diğer sigorta şirketleriyle paylaşmasını ve geçiş bilgilerimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. özlem ş. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 15/01/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Çözüm için teşekkür ederim
