to read complaints and reviews, or file yours.Araç Mahrumiyeti Davasında Sigorta Avukatı Desteği Talebim
Aksigorta A.Ş. nezdinde 381351770 numaralı Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası (ZMSS) poliçesi kapsamında sigortalıyım.
02/09/2025 tarihli trafik kazası nedeniyle açılan araç mahrumiyeti bedeline ilişkin dava dosyasının, poliçeden doğan yükümlülükleriniz gereği gecikmeksizin sigorta şirketinizce görevlendirilecek avukatlar tarafından devralınmasını talep ediyorum. Bu nedenle dosyanın ivedilikle sigorta avukatlarınca üstlenilmesini, savunmanın hukuka ve emsal yargı kararlarına uygun biçimde yürütülmesini ve tarafıma yazılı bilgi verilmesini ihtaren talep ederim.
Poliçe No: 381351770
Tramer Belge No: 684319226
Kaza Tarihi: 02/09/2025
Gereğini bilgilerinize sunarım.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda internet sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, Hizmet Merkezi hattımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. ÖMER P. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 15/12/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Tarafıma yapılan telefon görüşmesinde, davanın şahsıma karşı açıldığı ve bu nedenle şirketinizi bağlamadığı belirtilmiştir. Bu açıklama eksik ve hukuken yetersizdir. Zorunlu malı Sorumluluk Sigortası (zmss) kapsamında, kazadan kaynaklanan talepler yönünden sigorta şirketinin dosyayı inceleme, değerlendirme yapma ve yazılı–gerekçeli görüş bildirme yükümlülüğü bulunmaktadır. Tarafıma bugüne kadar hiçbir yazılı açıklama yapılmamış, yalnızca sözlü beyanlarla konu geçiştirilmiştir. Telefon görüşmeleri hukuken bağlayıcı değildir ve olası hak kayıplarında sorumluluk doğurur. Bu yaklaşım, sigorta hizmeti ciddiyetiyle bağdaşmamaktadır. Bu nedenle; Dosyanın sigorta şirketiniz avukatları tarafından değerlendirilmesini, zmss kapsamında yazılı ve gerekçeli görüşün tarafıma iletilmesini, Hukuki sürecin profesyonel şekilde yönlendirilmesini açıkça talep ediyorum. Aksi halde bu tutumun, sigorta şirketiniz açısından olumsuz kurumsal imaj oluşturacağı ve şikayetimin farklı platformlarda da sürdürüleceği hususunu bilgilerinize sunarım. Yazılı yanıt verilmediği sürece şikayetim devam edecektir.
