Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aksigorta'nın Değer Kaybı Talebine Dönüş Yapmaması Ve Umursamaz Tavrı

Muhammed
Muhammed
Aksigorta
10 Temmuz 2025 19:321.027

Müvekkilimizin aracı trafik kazasına karışmış, aracın onarımı kaskodan yapılmıştır. Müvekkilimize ait araçta oluşan değer kaybı talebi için Aksigorta A.Ş.'ye başvuru yapılmıştır. Başvurumuz 23/04/2025 tarihinde yapılmış, sigorta şirketi tarafından hasar dosyasının açıldığı bildirilmiştir. Ancak o tarihten bu yana hiçbir dönüş yapılmamıştır. Şirketin bu umursamaz tavrından anladığımız, poliçenin gereksiz olduğu kanaatine vardık. Araç sahiplerinin sigorta yaptırırken Aksigorta A.Ş.'nin hasar ödemesi konusundaki bu umursamaz tavırlarını mutlaka göz önünde bulundurmaları gerekmektedir. Çünkü verilen onca para ile yaptırılan sigorta poliçesine rağmen bir riziko oluştuğunda şirketin ilgisiz tutumuyla karşılaşıyorsunuz.

11 Temmuz 2025 08:00 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

11 Temmuz 2025 17:05

Sn. MUHAMMET MERT K. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 11/07/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Muhammed
Muhammed
23 Temmuz 2025 18:46

11/07/2025'te aranmış olsam konuya ilişkin hiçbir çözüm getirilmemiş, hatta dönüş dahi yapılmamıştır. Dolayısıyla Aksigorta'nın kurumsallığı noktasındaki tereddütler giderilememiştir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aksigorta Kasko Hasarında Mağdur Ediyor

Hasan
18 Temmuz 2024 15:383.393

12/06/2024 tarihinde trafik kazası geçirdim. 46 e 4197 plakalı aracım ağır hasar aldı ve pert oldu. Aracım Aksigorta tar...

1 Destek7 Yorum
5
Çözüldü

Aksigorta İkame Araç Temininde Sıkıntı

Furkan
Furkan
Aksigorta
28 Kasım 2023 12:521.475

"Teşekkürler"

1

Aksigorta Hasar İnceleme Süresi 10 Günü Geçti

Burak
6 Kasım 2023 13:461.431

25.10.2023 tarihinde yapmış olduğum kazayla ilgili aynı gün aracı sigorta bilgisi dahilinde yetkili servise çekiciyle te...

Aksigorta'nın Uzayan Değerlendirme Süreci Mağduriyetimi Artırdı

Berna
11 Temmuz 2025 16:452.290

Sisteme tekrar girilecek, tekrar değerlendirme yapılacak deniyor fakat süreç hâlâ net değil ve değerlendirme aşamaları ç...

Aksigorta'nın Uzayan Değerlendirme Süreci Mağduriyetimi Artırdı
3 Destek
1

Kapsamlı Kaskoya Rağmen İkame Araç Sağlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ahmet
11 Ağustos 2025 14:492.158

Genişletilmiş ve epey kapsamlı bir kasko poliçem olmasına rağmen günlerdir bir ikame araç sağlamayarak müşterisini mağdu...

2 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Aksigorta Kategorileri