to read complaints and reviews, or file yours.Aksigorta Tarafından Oyuna Getirildim
3 Temmuz 2023 tarihinde 2022 model Renault Taliant Touch 1.0 Turbo X-Tronic aracım kaza yaptı. Aradan 3 ay geçti ve dosyam sonuçlandı. Aksigorta ve Aksamoto yetkilileri bize ulaşarak aşağıda paylaştığım belgede yazan gibi 855.000 TL ödeme yapacaklarını ifade ettiler. Gerekli evrakları hazırlayıp tüm prosedürlere uygun hareket ettik. Aksamoto üzerine düşen ödemeyi gerçekleştirdi. Fakat Aksigorta ile iletişime geçtiğimizde, şirketin payına düşen 384.750 TL'nin sadece 76.000 TL'sini ödeyeceklerini belirttiler. Daha önce 855.000 TL üzerinden anlaşma sağlanıp aracımın alındığını, fakat şimdi 546.000 TL ile bu işi sonlandırmaya çalıştıklarını öğrendik. Bana gönderilen ve imzalattırılan 855.000 TL'lik mutabakat metni sonrasında aracım alındı. Türkiye'nin köklü sigortacılık ve araç kiralama şirketi olan Akbank şubesinin, muafiyetli kasko konusunda bu durumu dikkate almaması hayal kırıklığı yarattı. 25 aracım var ve bundan sonra hiçbirini Aksigorta üzerinden kaskolatmayı düşünmüyorum. Gerekli tüm yasal ve hukuki işlemleri başlatma niyetindeyim.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. MERT Ç, Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 14.12.2023 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Az önce beni aradılar ve ödeme yapmayacaklarını söylediler. Aracı almadan önce telefon kayıtlarında da mevcut defalarca sorduk bizi arayan yetkililere 855 bin tl ödeme yapılacak dendi. Aksigorta kasko yapar kafasına göre muafiyet koyar müşterinin haberi bile olmaz. Araç kaza yapar araca bedel biçer mutabakatname imzalatır aracı üzerinizden alana kadar mutabakatnamedeki fiyat ödenecek der, aracı aldıktan sonra da pardon ödeyemiyoruz araçta muafiyet var der. Kiralama şirketi üzerine aldığınız aracı kaza yaparsa gene muafiyet uygular araç kiralık olarak çalıştırılıyormuş der. Böyle komik ve dengesiz bir işletme. Sigortası da bankasıda rezil bir işletme. Canınızı ve malınızı seviyorsanız Akbank ve kollarından uzak durun.
