to read complaints and reviews, or file yours.Aksigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Serumu Karşılamıyor
Çalıştığım şirket üzerinden Aksigorta ile tamamlayıcı özel sağlık sigortam bulunuyor... Daha önce ağrı ile gittiğim Güneşli Erdem hastanesinde serum takılmıştı ancak ücret ödememiştim. 2 gün önce rahatsızlık nedeni ile yine aynı hastaneye gittiğimde ise onayın yarım saat içinde geleceğini bu süre içerisinde serum taktırabileceğimi söylemişlerdi. Buna istinaden serum taktırdım. (Bu serumu kafama göre ben istemedim, şikayetime istinaden dr. Yazdı) Ancak sonrasında seruma onay verilmediğini 950 TL ücret talep ettiklerini belirttiler. Daha önce onay verilen bir duruma simdi neden iptal verildiğini anlayamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. BURCU B, Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 02/08/2024 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Son durum bildirilmedi! İnceleme devam ediyor bilgisi verildi
İlgili ve çözüm odaklı yaklaşımı için Aksigorta ve müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü.
