Aksigorta Onay Gecikmesi 16 Gün Boyunca Araç Tamirini Bekletiyor

22.06.2026 tarihinde Opel Corsa aracımla yaşadığım kaza sonrası Aksigorta Kasko üzerinden 5065**31 numaralı hasar dosyam açıldı ancak araç onarım onayı 16 gündür hâlâ verilmedi. Bu süre boyunca dosyamın incelendiği söylenmesine rağmen somut bir adım atılmadı ve süreç gereksiz yere uzadı.
Aracım şu anda Aksigorta anlaşmalı özel bir serviste, Bursa Osmangazi’de bekliyor. Servis yetkilileri de beni arayarak onarım için Aksigorta’dan onay beklediklerini ifade ettiler. Sigortayı aradığımda ise her defasında sadece dosyanız inceleniyor cevabını alıyor, net bir tarih veya açıklama alamıyorum.
Uzayan bu süreç nedeniyle hem mağduriyet yaşıyor hem de günlük hayatım olumsuz etkileniyor. Aksigorta’dan Opel Corsa aracımın onarımı için gerekli onay sürecinin daha fazla geciktirilmeden acilen sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. FAHRİ K Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 10/07/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
18.07.2026 servisi aradım parçalar gelmediği için hala aracımın onarımına başlanmamış mağduriyetim hala devam ediyor














