to read complaints and reviews, or file yours.Aksigorta Kaza Tazminatı İşlemi 40 Gün Sürdü, Mağdur Oldum
Aksigorta zaman ve maddi mağduriyet
Motorum ile kırmızı ışıkta beklerken arkadan bana çarpan araç sonucunda kaza yaşadım; devamında hızlı bir aksiyon alındı, çekici, motorcu, evrak ve Exper forması ile ilgili... Ancak sonrasında çok kısa süre içinde motorun tamir ücreti belli olmasına rağmen iki aya yakın bir mağduriyet yaşıyorum. Exper dosyayı tamamlayıp göndereli 40 gün kadar sürecek ve bu süreç içinde defalarca yazışma, dosya durumu sorgulamamıza rağmen hiçbir sonuç alamadık. İşleri çok ağırdan almaları, araçsız kalmamda araç kiralamak zorunda kalmam, ciddi mağduriyete sebep oluyor. Sıradan bir vatandaş olarak işe motoru ile gidip gelen bir insandım; işin bu kadar uzatılması, baskılar sonucunda harekete geçilmesinden büyük huzursuzluk yaşıyor, şikayetçi oluyorum. Yaşanan mağduriyetin kimin ne kadar umurunda olduğu bilinmez; ancak artık sağduyulu ve vicdan sahibi yetkililer tarafından sonlandırılmasını talep ediyorum.
Baştan sona Aksigorta firmasından şikayetçiyim
Gelişme
Aksigorta kapsamında pert olan Kymco Xciting 250i motosikletim için yürütülen süreçte, hem çok düşük değer biçilmesi hem de ödememin hâlâ yapılmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce Muğla’da yaptığım trafik kazası sonrası gerekli tüm bildirimleri yaptım ve dosyam açıldı, ancak aradan geçen uzun zamana rağmen dosyam sonuçlandırılmadı.
Eksper ve mail kanalı üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen ne bilgilendirme yapılıyor ne de sürecin neden uzadığı açıklanıyor. Telefonlara bakılmıyor, muhatap bulamıyorum ve herhangi bir dönüş alamıyorum. İstenen tüm evrakları eksiksiz sundum, buna rağmen dosya bekletilmeye devam ediyor.
Aracım için rayiç değere uygun şekilde ödeme yapılmasını, dosyamın acilen sonuçlandırılmasını ve konuyla ilgili yetkili bir kişinin en kısa sürede benimle telefonla iletişime geçerek süreci açık ve net bir şekilde açıklamasını talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. KARTAL M Ö Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 04/05/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Motoruma ödenecek tutardan memnun değilim yeni bir isleyiş süreç zırvalığına da tahammülüm yok benim malımı benden pesin alıp hurda da satıp o hali ile para verilmeye çalışılıyor 2aydır beklediğim yetmiyormuş gibi 20 is günü bu totalde 30 gün daha beklemem isteniyor... Oonarim talebine geçtim hızlı bir aksiyon artık tahammül kalmadı
İlerlemeden hiç memnun değilim telefonlar açılmıyor geri dönüş yapılmıyor çektiğimiz sıkıntı kimsenin umurunda değil yetki karmaşası hakim kim nr ne ile alakalı her şey karışık yeter kardeşim gerekli her şeyi yolladım dönüş bile yapılmadı Aksigorta bir daha asla!
